Turkish Airlines показала белорусам "Трою"

Turkish Airlines показала белорусам "Трою"

tur Авиакомпания Turkish Airlines впервые организовала курсы для белорусских менеджеров по продажам авиабилетов

С 26 сентября по 10 октября в Стамбуле в Технической Академии Turkish Airlines белорусские специалисты в области продаж авиабилетов повышали профессиональное мастерство.

В течение двух недель участники образовательной программы из Беларуси изучали возможности и особенности системы "Троя" - собственной системы бронирования и оформления электронных билетов на рейсы турецкой компании. По замыслу организаторов учебного процесса теперь электронные билеты на рейсы Turkish Airlines будут продавать не только официальное представительство авиакомпании, но и крупнейшие агентства, сотрудники которых приняли участие в программе: "АлатанТур", "Белинтурист", "Внешинтурист" "Сакуб", "СМОК Травел", "СТАР Травел" и "Трансаэротурс".

"К сожалению, в Минске не проводятся профессиональные курсы на таком высоком уровне, - говорит начальник отдела бронирования и продажи авиабилетов компании "АлатанТур" Маргарита Гацко, - да и этот опыт проведения выездных обучающих семинаров, которые организует иностранная авиакомпания, работающая в Беларуси, - первый и пока единственный. А ведь сегодня отрасль пассажирских авиаперевозок, где практически завершен переход от бумажного к электронному билету и в целом применяются передовые современные технологии, а строгое соблюдение законодательства является непременным условием работы, требует кардинального изменения в подходе к бронированию и оформлению проездных документов. Так что курсы подобного уровня необходимы всем агентам авиакомпаний, чтобы сотрудники туристических агентств и агентств по продаже билетов могли обслуживать клиентов на таком же высоком профессиональном уровне, как и сами представительства иностранных авиакомпаний".

СПРАВКА

Авиакомпания Turkish Airlines была создана президентом страны Мустафой Кемалем Ататюрком в 1933 году. В этом же году состоялся первый внутренний рейс. В 1947 году авиакомпания совершила первый международный рейс по маршруту Анкара - Стамбул - Афины. Сегодня она является ведущим национальным перевозчиком Турции и занимает 25-е место в мире по объему парка воздушных судов, который насчитывает 105 комфортабельных авиалайнеров. А/к Turkish Airlines осуществляет полеты по 137 прямым маршрутам, включая 106 международных и 31 внутренний. С 2006 года является членом Star Alliance. С 2007 года в Минске работает официальное представительство авиакомпании.


Мнения

Вверх