15.09.2009

 - Газета

Turkish Airlines показала белорусам "Трою"

Авиакомпания Turkish Airlines впервые организовала курсы для белорусских менеджеров по продажам авиабилетов

tur Авиакомпания Turkish Airlines впервые организовала курсы для белорусских менеджеров по продажам авиабилетов

С 26 сентября по 10 октября в Стамбуле в Технической Академии Turkish Airlines белорусские специалисты в области продаж авиабилетов повышали профессиональное мастерство.

В течение двух недель участники образовательной программы из Беларуси изучали возможности и особенности системы "Троя" - собственной системы бронирования и оформления электронных билетов на рейсы турецкой компании. По замыслу организаторов учебного процесса теперь электронные билеты на рейсы Turkish Airlines будут продавать не только официальное представительство авиакомпании, но и крупнейшие агентства, сотрудники которых приняли участие в программе: "АлатанТур", "Белинтурист", "Внешинтурист" "Сакуб", "СМОК Травел", "СТАР Травел" и "Трансаэротурс".

"К сожалению, в Минске не проводятся профессиональные курсы на таком высоком уровне, - говорит начальник отдела бронирования и продажи авиабилетов компании "АлатанТур" Маргарита Гацко, - да и этот опыт проведения выездных обучающих семинаров, которые организует иностранная авиакомпания, работающая в Беларуси, - первый и пока единственный. А ведь сегодня отрасль пассажирских авиаперевозок, где практически завершен переход от бумажного к электронному билету и в целом применяются передовые современные технологии, а строгое соблюдение законодательства является непременным условием работы, требует кардинального изменения в подходе к бронированию и оформлению проездных документов. Так что курсы подобного уровня необходимы всем агентам авиакомпаний, чтобы сотрудники туристических агентств и агентств по продаже билетов могли обслуживать клиентов на таком же высоком профессиональном уровне, как и сами представительства иностранных авиакомпаний".

СПРАВКА

Авиакомпания Turkish Airlines была создана президентом страны Мустафой Кемалем Ататюрком в 1933 году. В этом же году состоялся первый внутренний рейс. В 1947 году авиакомпания совершила первый международный рейс по маршруту Анкара - Стамбул - Афины. Сегодня она является ведущим национальным перевозчиком Турции и занимает 25-е место в мире по объему парка воздушных судов, который насчитывает 105 комфортабельных авиалайнеров. А/к Turkish Airlines осуществляет полеты по 137 прямым маршрутам, включая 106 международных и 31 внутренний. С 2006 года является членом Star Alliance. С 2007 года в Минске работает официальное представительство авиакомпании.



Комментарии отсутствуют

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах