Десятки белорусов находятся на курортах по турам обанкротившейся фирмы «Ланта-тур Вояж» (дополнено)

28.01.2012 - Новости

Десятки белорусов находятся на курортах по турам обанкротившейся фирмы «Ланта-тур Вояж» (дополнено)

Кроме того, у немалого количества белорусских туристов оплачены туры этого оператора также с вылетом из Москвы в ближайшее время. Напомним, что первая информация о сбоях в работе московского туроператора поступила вчера, 27 января.

Кроме того, у немалого количества белорусских туристов оплачены туры этого оператора также с вылетом из Москвы в ближайшее время. Напомним, что первая информация о сбоях в работе московского туроператора поступила вчера, 27 января. А сегодня оператор на своем сайте официально объявил о банкротстве. Насколько плотно наши операторы сотрудничали с «Ланта-тур Вояж» и как отечественный турбизнес намерен решать неизбежные проблемы с туристами? Ситуацию комментируют представители белорусских туристических фирм, являющихся агентами известного московского оператора. 

Говорит Наталья Шарепо, заместитель директора фирмы «Туссон Вояж»:

«Сегодня к нашим туристам, отдыхающим в Таиланде, подошли представители принимающей стороны и сказали, что у туристов не оплачен обратный трансфер (на днях они должны вылетать обратно). Хотя «Тусон Вояж» перечислил «Ланте-тур Вояж» полностью всю стоимость турпакета. Теперь белорусским туристам не остается ничего, кроме как заплатить за трансфер собственными деньгами. Когда наши клиенты прилетят в Минск, будем компенсировать им издержки, а затем пытаться разобраться с «Лантой». На данный момент телефоны фирмы молчат, и найти кого-либо из сотрудников невозможно. Во вторник несколько наших клиентов также должны улететь в Таиланд по турпакетам компании «Ланта-тур Вояж», сейчас ищем возможность пересадить людей на другие рейсы, с другим оператором. Разумеется, все это будет происходить за наш счет. Вообще, один к одному повторяется ситуация, которую мы уже наблюдали, когда обанкротился крупный российский оператор «Капитал-Тур». Белорусские компании пострадали тогда в достаточно большой степени. Это говорит о том, что мы должны быть очень осмотрительны, работая с российскими компаниями».

Другие белорусские компании, продающие экзотику, также утверждают, что с «Ланта-тур Вояж» на курортах «подвисло» достаточно большое (для нашего рынка) количество белорусских туристов – не сотни, конечно, но десятки.

Как оператор «Ланта-тур» не является игроком первого эшелона для белорусского рынка («первый эшелон» -- это «Тез Тур», «Натали Турс», «Пегас туристик», «Корал Трэвел»). Но все-таки зимой обанкротившийся оператор достаточно активно реализовывал в Беларуси турпакеты на такие направления, как Гоа, Таиланд, Доминиканская Республика, Вьетнам, Китай и другие.

«Мы долгое время являлись генеральными представителями «Ланта-тур Вояж» в Беларуси, -- комментирует Владимир Маковский, глава известной белорусской фирмы «Внешинтурист», -- но по сугубо коммерческим причинам приблизительно полгода назад разорвали соглашение. Как мне кажется, возможная причина банкротства оператора заключается в том, что слишком много направлений было у компании. В таких случаях у оператора слишком много обязательств и слишком много номеров на гарантиях в отелях. Это влечет неизбежные огромные издержки, с которыми компания в какой-то момент может не справиться».

О том же самом – о чрезвычайной многопрофильности компании при весьма средней капитализации – сказал в разговоре с TIO.BY глава Сети магазинов горящих путевок Вадим Атрощенко. Белорусы – клиенты нашей компании, улетевшие по путевкам «Ланта-тур Вояж», также сейчас находятся на нескольких экзотических курортах, и их отдых продолжается. На вопрос, есть ли вероятность, что белорусов могут просто выселить из отелей, Вадим Атрощенко ответил так:

«Мы на связи с клиентами, и пока подобных тревожных сообщений не поступало. На мой взгляд, вероятность такого поворота событий мала -- даже если «Ланта-тур вояж» не перечислила полностью оплату отелю. Дело в том, что тайские отельеры очень заботятся о своей репутации, и еще не было случая, чтобы они выбрасывали людей на улицу. Кроме того, в Таиланде очень сильное российское консульство, которое также не позволит довести форс-мажор до брутального скандала. Что касается ближайших вылетов наших туристов, то мы, как всегда, берем все издержки на себя, поскольку нам дороже наши клиенты и наша репутация».

Добавим, что в настоящее время в «подвешенном» состоянии оказались около 8 тысяч клиентов компании «Ланта-тур Вояж».

Любопытно, что глава обанкротившейся операторской компании -- Людмила Пучкова – наша соотечественница, она родом из Борисова, где у нее в настоящий момент живут родственники.

P. S. Уже к вечеру, 28 января, стала поступать информация о серьезных проблемах, которые возникают у туристов "Ланта-тур Вояжа" на курортах. Так, из-за неоплаченных фирмой авиабилетов не могут вылететь  с Гоа 500 российских туристов. Также постоянно приходит информация о проблемах, которые начали испытывать путешественники в тайских гостиницах. В ряде отелей от туристов требуют оплату проживания, не выпускают из отелей. Скандал разгорается.

Рубрики: Происшествия

Страны: Беларусь


Комментарии

Аватар

28.01.2012 18:41
Anonymous
ответить

Согласен, случай в полной аналогии с капитал-туром. Демпинговали по-черному. вопрос- сколько это может продолжаться? мыльный пузырь лопунул, этого надо было ошидать. это говорит только о том, что будущее за нишевыми операторами. либо абсолютными чистейшими агентами. мы на правильном пути.!:D
Аватар

28.01.2012 20:00
Anonymous
ответить

Интересно, кто будет следующим???
Аватар

28.01.2012 20:40
Anonymous
ответить

Ай, вот бы Тез Тур! ;););););)
Аватар

28.01.2012 21:06
Anonymous
ответить

Третий анони мус, вы что, дурак???;) Это будет означать конец нашего рынка. развалины, землетрясение в 12 баллов, после которого ничего, кроме огромного количества исков, не останется. тьфу-тьфу, не дай бог, только не тез! 80% белорусского рынка это тез тур! думайте, что пишете!
Аватар

28.01.2012 21:32
Anonymous
ответить

Как вы правы! Но у дураков действует железное правило завистливых колхозанов: пусть у соседа корова сдохнет - в моей избе-развалюхе счастье поселится!
Аватар

28.01.2012 21:32
Anonymous
ответить

[quote name="Anonymous"]Согласен, случай в полной аналогии с капитал-туром. Демпинговали по-черному. вопрос- сколько это может продолжаться? мыльный пузырь лопунул, этого надо было ошидать. это говорит только о том, что будущее за нишевыми операторами. либо абсолютными чистейшими агентами. мы на правильном пути.!:D[/quote] И чьими агентами тогда будут эти "абсолютные и чистейшие"? маленьких убогих местечковых "нишевых" операторов?;) которые сидючи в маленьких норках будут по крохам продавать дорогущие туры?? сформулируйте мысль!
Аватар

28.01.2012 21:34
Anonymous
ответить

сознайтесь, что с Лантой все закономерно! мы это чувствовали. но обобщать не надо. многопрофильные тоже должны быть. но в меру, разумеется. не в ущерб качеству. анализируйте рынок четче - мой вам совет.
Аватар

28.01.2012 22:07
Anonymous
ответить

Кто кушает в своем чулане позеленевший коржик, никогда не поймет того, у кого стол ломится от яств. И даже если стол и обломится, вкусившего этого изобилия коржиком уже никогда не накормишь... 6-й закон Ньютона!
Аватар

28.01.2012 23:04
Anonymous
ответить

Кто "кушает позеленевший коржик"??? те беллорусские агенты, которые попали с лантой и теперь будут отдирать со своего коржика последнюю зелень, чтобы клиенты "ничего не почувствовали"???:(
Аватар

28.01.2012 23:07
Anonymous
ответить

Туссон попал! но он вроде бы с булочками, а не с коржиком! мыс тоже разберется. а вот остальные???
Аватар

29.01.2012 00:21
Anonymous
ответить

Я руковрдитель уполномрченного агентства Ланта-тур в РБ, единственного кстати у нас за последние полтора года- это к вопросу "правдивости и корректности" слов господина руководителя Внешинтуриста". Не знаю кто там что "чувствовал")), но ланта была хорошим оператором. жаль...
Аватар

29.01.2012 00:49
Anonymous
ответить

Я думаю это начало. Вопрос кто следующий. Упорно ходят слухи о тез туре и пегасе. В том, что уходят операторы нет ничего ужасного, я бы сказал это закономерно. Посмотрите , в европе пара крупных операторов и рынок давно к этому пришел. Придем и мы, вопрос только времени
Аватар

29.01.2012 03:37
Anonymous
ответить

у Библиков попа полная, Южный Крест- сдохнет,но этих гоМНюков и не жалко будет.Но вот если турки посыпятся, то мало никому не покажется..
Аватар

29.01.2012 09:55
Ред.
ответить

Назовитесь, пожалуйста. мы дополним материал.
Аватар

29.01.2012 15:12
Anonymous
ответить

софитель был уполномоченным ланты в РБ

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах