Самая крупная и самая главная курортная зона в Беларуси, как известно, Нарочанский край: здесь на побережье расположились 12 здравниц и баз отдыха, а также кемпинги, гостевые коттеджи. Ежегодно на Нарочи отдыхает более 100 000 туристов из нашей страны, ближнего и дальнего зарубежья.
Формироваться этот бальнеологический курорт республиканского значения начал относительно недавно, в 60-е годы прошлого столетия. Основные здравницы были построены в конце 1970-х – начале 1980-х гг. и сейчас активно идет их реконструкция, буквально все санатории и гостиницы обновляют свой номерной фонд. Ежегодно расширяется перечень лечебных процедур и оздоровительных услуг, приобретается современное медицинское и косметологическое оборудование, осваиваются новые виды релакса. Появляются также и новые интересные предложения для познавательного и активного отдыха.
Именно обо всем этом было подробно рассказано (и показано!) представителям белорусской туристической индустрии во время выездного семинара «Формирование и продвижение туров в Нарочанском крае», организованного Министерством спорта и туризма, Национальным агентством по туризму и ГПУ «Национальный парк «Нарочанский».
Презентация возможностей санаторно-оздоровительных центров Нарочанской курортной зоны принесла туроператорам республики приятные открытия и положительные эмоции: даже скептики согласились, что уровень «вполне».
Гостиничный комплекс «Нарочь» после недавнего ремонта получил три «звезды», теперь здесь реально организовывать международные конференции, спортивные или другие мероприятия. Комфортное проживание дополнено современным досугово-развлекательным центром и тремя ресторанными залами на 180 человек.
Санаторий «Нарочь» пока предлагает отдыхающим весьма скромные, хотя и аккуратные комнаты для заселения, однако здесь очень богатый выбор лечебно-оздоровительных процедур – более 80 видов! Это и минеральные ванны с различными маслами (в том числе бишофитные и с горьким шоколадом!), и несколько вариантов подводного, ручного и аппаратного массажа, и грязелечение с грязевым обертыванием со скрабированием, сухие углекислые ванны, кедровая бочка, СПА-обертывание и антицеллюлитные программы, и многое-многое другое… Все это, конечно, не могло не впечатлить специалистов турбизнеса, которые большей частью принадлежали к прекрасной половине человечества.
Стать лучшим в Беларуси – такая задача была поставлена перед санаторием «Приозерный», принадлежащим Управлению делами президента РБ. И сегодня отдых здесь сопоставим с международными стандартами: удобные комфортные номера (с ж/к- телевизором и мини-холодильником), высокий уровень оснащенности современным медицинским оборудованием для бальнеолечения, физиотерапии, аэроионотерапии, лазеропунктуры, гальваногрязелечения, фитотерапии, косметологии лица и тела и др., а также бассейн с комплексом саун, тренажерный зал, бильярд и теннисные корты, пункт проката, парикмахерская и маникюрный зал, кинозал, библиотека, бар… Перечислить все очень даже трудно, «Приозерный» старается соответствовать высоким стандартам.
Однако санаторно-курортная сфера – это не только номерной фонд и материальная база, это, в первую очередь, хороший сервис. Тестирование и обучение персонала в «Приозерном» проводит одна из минских консалдинговых групп, ею были разработаны стандарты и технические карты обслуживания, сейчас идет внедрение стандартов в практику. На обслуживании занято около 300 человек, и каждый обязан быть внимательным, улыбчивым, доброжелательным по отношению к гостям, уметь сгладить любую конфликтную ситуацию, тактично обосновать соблюдение правил при приеме процедур и проч. За основу взят опыт соседней Литвы.
Но самым запоминающимся событием для участников семинара стала экскурсия по экологической тропе природного комплекса «Голубые озера» в сопровождении кандидата биологических наук Олега Масловского, зав. сектором кадастра растительного мира Института экспериментальной ботаники им. В.Ф. Купревича НАН Беларуси.
В рамках Государственной программы развития Нарочанского края по заказу Министерства спорта и туризма будет создано 15 природно-познавательных туров разного уровня, рассчитанные на запросы разного туриста. Все они будут иметь «модульную конструкцию», т.е. могут быть как самостоятельными, так и дополнять, включаться в существующие экскурсии,
Эколого-ботанические туры для биологов-специалистов или фанатичных любителей природы, которым особенно важно увидеть и сфотографировать редкие растения, сегодня широко распространены в странах Западной Европы: Великобритании, Франции, Голландии, Германии, Польше. Стоимость их доходит до 1,5 – 2 тыс. евро. Конечно, это немногочисленные группы, которые сопровождает только профессиональный гид. Такие группы готовы принимать и в Национальном парке «Нарочанский».
Однако основной упор будет делаться на популярные экскурсии с целью познания родной природы и формирования бережного отношения к окружающей среде.
А открытий на экотропе туристов ожидает множество!
Нарочанский край отличается особенным рельефом, сформированным последним Волдайским ледником, и эти особенности сказываются наилучшим образом на богатстве флоры региона. На полуострове Черевки создан «Парк редких растений». Природный комплекс «Голубые озера» является одной из важнейших Ключевых ботанических территорий (КБТ) Беларуси: здесь на площади всего в 1,5 кв. км произрастают более 900 цветково-сосудистых растений (для сравнения, в Беловежской пуще 750). Озерно-моренный холмистый ландшафт, перепады высот до 40 метров, стремительная речка Страча, заболоченные участки и очень богатые почвы – все это способствует многообразию растительности. Здесь встречаются как степные виды (например, берег Страчи – единственное место в Беларуси, где цветет дикий тюльпан), так и тундровые, и поэтому территория определена как уникальный охранный заповедник для Европы.
Рассказы о растениях участники семинара слушали с явным интересом. Как отметила Марина Масташова, консультант Департамента по туризму МСиТ, «эколого-ботанические туры хоть и не массовый турпродукт, но определенно найдут свою аудиторию».
