На сайте "Страхование в России" сообщается, что, по данным компании "РОСНО", наибольшее количество страховых случаев (2422 случая; сумма выплат - 12, 2 млн руб.) пришлось на январь 2011 года. Это связано с тем, что российские туристы предпочитают проводить новогодние каникулы либо нежась на солнце в далеких теплых странах, либо покоряя горнолыжные склоны. Такой массовый выезд наших граждан за рубеж неизбежно ведет к увеличению числа обращений клиентов по страховым случаям и, как следствие, к росту объема страховых выплат для компании.
Место | Страна | Количество страховых случаев | Место | Страна | Страховые выплаты (млн руб.) |
1
|
Турция |
3110
|
1
|
Турция |
11,80
|
2
|
Болгария |
692
|
2
|
Австрия |
7,68
|
3
|
Греция |
532
|
3
|
Греция |
5,02
|
4
|
Таиланд |
482
|
4
|
Таиланд |
4,34
|
5
|
Австрия |
316
|
5
|
США |
3,43
|
6
|
Франция |
207
|
6
|
Франция |
2,95
|
7
|
Германия |
173
|
7
|
Италия |
2,54
|
8
|
Италия |
133
|
8
|
Германия |
2,31
|
9
|
Испания |
130
|
9
|
Швейцария |
2,17
|
10
|
Израиль |
111
|
10
|
Болгария |
2,14
|
Так выглядит ТОП-10 стран-лидеров по количеству страховых случаев и общей сумме выплат по страхованию путешественников в "РОСНО" по итогам первого полугодия 2011 года.
На расположение мест в рейтинге повлиял сезонный характер отдыха. За аналогичный период 2010 года в четверку лидеров стран по числу страховых случаев и объему выплат входили Египет (5052 случая; 14 млн руб.), Турция (3378 случаев; 14,6 млн руб.), Таиланд (455 случаев; 0,6 млн руб.) и Австрия (155 случаев; 3,7 млн руб.). Отсутствие Египта в рейтинге в этом году связано с беспорядками и нестабильной политической ситуацией в стране, вследствие чего россиянам пришлось искать альтернативу бюджетному отдыху на египетских пляжах. Этим и объясняется возросшая популярность греческих курортов. То, что Болгария занимает 2-е место по количеству страховых случаев и при этом замыкает десятку лидеров по объему выплат, объясняется низкой стоимостью лечения в стране и простым характером страховых случаев.
Особо драматичным месяцем стал июнь, отмеченный рядом громких страховых случаев, получивших широкий резонанс в СМИ. Так например, история с отравлением россиян некачественным алкоголем в Бодруме наглядно продемонстрировала, что стандартная страховка выезжающих за рубеж с минимальным покрытием в 15 000$, которая предлагается туроператорами в составе турпакета, подходит только для лечения внезапных заболеваний (пищевых отравлений, отитов, ангин), а тяжелые случаи (операции, эвакуация на родину) требуют более серьезного покрытия. «По нашей оценке, минимальный лимит ответственности страховщика, исходя из текущих реалий, должен быть не менее 30 тыс. долларов и даже больше. Последние 5 лет мы постоянно говорим об этом нашим партнерам – туроператорам. Наши туристы не привыкли задумываться о том, что во время отдыха может возникнуть ситуация, когда полученная травма или возникшее заболевание потребуют сложного дорогостоящего лечения и репатриации, на оплату которых минимального покрытия не хватит. Важно, чтобы и туроператоры, и сами россияне изменили отношение к размеру страхового покрытия. Сегодня эта тема все чаще обсуждается. Как правило, всплеск внимания к ней наблюдается после широкого освещения в СМИ громких происшествий и несчастных случаев с российскими туристами за рубежом. Мы очень надеемся, что подключение к этой теме Ростуризма, Общественной палаты при Госдуме приведет к принятию ответственных решений в этой сфере», - комментирует ситуацию Светлана Шваб, директор департамента страхования путешественников ОАО СК «РОСНО».