Авария в Египте: на что могут рассчитывать пострадавшие?

28.01.2010 - Новости

Авария в Египте: на что могут рассчитывать пострадавшие?

По уточненным данным, среди троих пострадавших только двое являются гражданами Республики Беларусь.

Ирина ШПАКОВСКАЯ

По уточненным данным, среди троих пострадавших только двое являются гражданами Республики Беларусь.

Напомним, что 25 января в Египте на трассе Заафарана – Каир попал в аварию автобус, среди пассажиров которого были и белорусские туристы – из-за плохой погоды и превышения скорости водитель не справился с управлением и съехал в кювет. До сих пор остается неизвестным,  какая именно туристическая фирма отправила на отдых туристов, находившихся в автобусе, и кто организовывал их экскурсионное обслуживание на месте. По нашей просьбе в минском представительстве TEZ TOUR уточнили сведения, касающиеся ДТП, через свои источники. «По нашим данным, в аварии незначительно пострадали двое граждан Республики Беларусь, – сообщили в представительстве. – Пострадавшие с жалобами на боли в спине и ногах были доставлены в госпиталь, где было проведено медицинское обследование. Мужчине выдана мазь, назначаемая при растяжении, женщине на стопу наложен фиксатор».

В подобных случаях туристы имеют право потребовать компенсацию за испорченный отпуск. Вот только у кого? В компании TEZ TOUR разъяснили, какие шаги предпринимают туроператоры, если с туристами в дороге случается неприятность: «Если пострадавшим требуется медицинская помощь, то речь идет о наступлении страхового случая и обращаться нужно в страховую компанию. В такой ситуации туроператор оказывает содействие в решении организационных вопросов:  предоставляет, при необходимости, транспорт, приостанавливает или продолжает экскурсионную программу, информирует агентство, в котором туристы забронировали тур. Главная задача туроператора – создать все условия для разрешения сложившейся ситуации с целью дальнейшего комфортного и безопасного проведения отдыха. Если турист считает необходимым оформить претензию в адрес принимающей стороны, он может это сделать как на месте пребывания, так и по прилету в Республику Беларусь».

За дополнительной консультацией мы обратились в одну из страховых компаний Беларуси: «К сожалению, стандартная медицинская страховка, которую все наши туристы получают перед отъездом, предназначена только на покрытие медицинских расходов, – сообщила Алла Чижик, заместитель начальника отдела страхования компании «B&B Insurance Co». – На какую-либо денежную компенсацию рассчитывать они не могут. Если бы белорусы заботились о себе чуть больше, чем они это делают обычно, они бы оформляли добровольное страхование от несчастных случаев. Тогда в случае, подобном ДТП в Египте, пострадавшие могли бы получить компенсацию по своему возвращению. Вина в произошедшей аварии лежит  на перевозчике, и турист вправе через суд потребовать от него возмещения урона».

Рубрики: Происшествия

Страны: Египет


Комментарии отсутствуют

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах