«Фэст экскурсоводов»: к большому количеству экскурсантов экскурсоводы не готовы

19.04.2015 - Новости

Автор: Надежда СУСЛОВА


«Фэст экскурсоводов»: к большому количеству экскурсантов экскурсоводы не готовы

…18-19 апреля в Беларуси прошел «Фэст экскурсоводов», причем состоялся он не только в Минске, но во многих других городах страны, что не может не радовать.

Разумеется, попасть на все предложенные экскурсии – а их только в столице предлагалось около 70 –  было из области фантастики. Поэтому, как и многим другим согражданам, пришлось выбрать  хотя бы парочку. Моя «парочка» выглядела так: сначала, в 12.00 – экскурсия «Минск татарский», а потом, в 14.00  «65 000 дней улицы  Карла Маркса».

Сбор на первую экскурсию был назначен возле входа в гостиницу «Юбилейная». Известно, что в этом месте всегда дует ветер, но в субботу он просто свирепствовал. Часть участников экскурсии спряталась в холл отеля, а часть мужественно стояла возле входа, ожидая нашего экскурсовода Арсена Сивицкого, опоздавшего на 15 минут.

Если следовать правилам проведения экскурсий, то одна из главных составляющих – найти место, где группа может иметь обзор и что-то слышать. В нашем случае место было выбрано крайне неудачно: группа, а собралось не менее 40 человек, видела только экскурсовода, а шум с проспекта Победителей не давал ничего толком услышать. Несмотря на пронизывающий холод, Арсен продержал участников экскурсии на одном месте 50 минут, то есть получилась не экскурсия, а лекция на свежем воздухе.

Во время этой лекции мы поняли, что экскурсовод хорошо изучил материал и обладает достаточным запасом знаний по теме. Мы, в частности, узнали, что  татары стали селиться на Беларуси с конца XIV века, и  это были сторонники хана Тохтамыша, которые вынуждены были искать здесь убежище, убегая из Золотой Орды после поражения в междоусобицах. Их принял и взял на военную службу  князь Витовт, а также  выделил земли  на Виленщине и Минщине. На окраинах древнего Минска татары появились в первой половине XV века. Об этом мы знаем из письменных источников, самый ранний из которых относится к 1428 г. Именно в этом году татары, жившие в окрестностях Минска, встретились с великим князем литовским Витовтом и подарили ему коней, верблюдов, других животных и оружие. В самом Минске татары известны с начала XVI в. Потомки пленных татар составляли основное население этой части города, которая с XVI века стала называться Татарским концом. Здесь в конце XVXVI веков сформировались улицы Раковская, Большая и Малая Татарская, положившие начало Раковскому предместью и Татарской слободе. Часть территории они заняли под огороды. Поговаривали, что продукция, выращенная татарами, была просто великолепной.  В начале XVI в. на землях Воскресенской церкви была построена татарская мечеть. Мечеть сохранялась до XIX в. – она была небольшой, деревянной. Самой значительной улицей слободы была Большая Татарская. Она проходила с западной стороны Замка вдоль так называемых Татарских огородов, или Татарского болота, и упиралась в пойму  Свислочи в районе современного Дворца спорта. После 50 минут стояния около «Юбилейной» мы все-таки двинулись по направлению к зданию Белгоспроекта, где наш экскурсовод продолжил рассказ.

На мой взгляд, маршрут этой экскурсии при отсутствии объектов можно было бы построить на приеме реконструкции, который не использовался вообще. Кроме того, сохранилась часть Большой Татарской улицы (теперь улица Димитрова), куда можно было бы провести экскурсантов.  С «портфелем экскурсовода» тоже были проблемы – Арсен раздал экскурсантам разрозненные ксерокопии со старых фото, но всем их не хватило, да и вообще так делать не принято. Экскурсовод не знал, как правильно поставить группу, чтобы гипотетические объекты находились за его спиной. В общем, несмотря на хороший потенциал, экскурсия «Минск татарский» не удалась.

…Испытывая крайнее разочарование, я отправилась к месту сбора следующей экскурсии – фонтану «Мальчик с лебедем», что в Александровском сквере. Здесь уже клубилась большая толпа любителей истории города. Даже слишком большая для одного экскурсовода. Человек эдак 150. Хорошо, что экскурсовод Татьяна Довгач заранее озаботилась наличием микрофона. Если честно, сплотить неуправляемую  и чрезвычайно разнородную массу людей, он помог мало, тем более, что ломался через каждые несколько минут, но все-таки хоть что-то услышать было можно.

Игра-квест под названием «Найди экскурсовода»...

Экскурсия началась с рассказа об Александровском сквере и тех объектах, которые здесь расположены, – сам фонтан, здание бывшего общественного туалета, театр им. Янки Купалы.

На месте нынешнего Александровского сквера когда-то шумел рынок, а нынешняя улица Карла Маркса тянулась до современной улицы Володарского. Поэтому горожане называли улочку Базарной.  Затем она была переименована в Подгорную из-за неровного рельефа, затем стала улицей Свердлова, а в 1922 году – Карла Маркса.  Стоя напротив здания администрации президента, Татьяна показала снимок из «портфеля экскурсовода», на котором был запечатлен прекрасный дом-дворец Кароля Чапского, когда-то находившийся  на углу нынешних улиц К. Маркса и Красноармейской. Разрушили его уже в советские времена, чтобы возвести здание ЦК КПБ.

Затем дружная толпа экскурсантов, к которой примыкали все новые и новые участники, двинулась дальше. Татьяна периодически останавливалась, чтобы рассказать об объектах, благо, сегодня они наличествуют.

Каждый раз Татьяне приходилось искать некое возвышение, чтобы толпа могла ее увидеть...

Один из интересных объектов  памятник неоклассицизма архитектора Страшкевича – исторический музей. Более века назад здесь можно было взять ссуду и получить визу. Здание строили в начале прошлого века под отделение Госбанка Российской империи. Вот этот дом из красного кирпича – былой дом работников банка.

А вот здание женской Мариинской гимназии прекрасно сохранилось до наших дней. Сегодня память о былых временах хранит мемориальная доска  в честь народной артистки, певицы и выпускницы гимназии Ирмы Яунзем.

Дожило до наших времен и уникальное модерновое здание архитектора Генриха Гая на Карла Маркса, 30. Его построили в конце XIX века под доходный дом. На первом этаже творил Генрих Гай, здесь были его квартира и мастерская. Этот дом стал настоящим общежитием для политиков и литераторов советского времени: Николай Голодед, Александр Червяков, Феликс Дзержинский, Тишка Гартный…

Внимание экскурсантов всегда привлекает немного спрятанный в глубине улицы так называемый Дом шахмат и шашек, открывшийся в 1980-х годах. 

В знаменитом краснокирпичном здании на Маркса, 5 в начале прошлого века действовал своеобразный паспортный стол. Здесь регистрировали приезжих и выдавали документы. Модерновый памятник архитектуры в советские времена знали и как полицейское управление, возглавлял которое Михаил Фрунзе. В 1930-е годы здесь прописался Верховный и окружной суды.

…После экскурсии ее участники окружили Татьяну и забросали вопросами. Было приятно видеть, что история города и его памятники вызывают у публики такой энтузиазм. Без сомнения, сыграл свою роль и такой беспроигрышный фактор, как отсутствие оплаты.

…Вывод первый. «Фэст экскурсоводов»  отличное мероприятие, которое приобщает широкие массы к историческому прошлому города и страны, заставляет думать и анализировать. Вывод второй. Нужно заранее позаботиться об организационном моменте: запись на экскурсию сделать обязательной, чтобы количество экскурсантов не превышало 40 человек. Иметь микрофоны, особенно когда экскурсия проходит по шумным улицам. И, конечно, экскурсоводам надо лучше готовиться к экскурсиям – учить «матчасть», то есть методику проведения, и составлять максимально приемлемые маршруты, учитывая погодные условия.

Рубрики: Акции Экскурсии

Страны: Беларусь


Комментарии

Аватар

21.04.2015 12:44
Cифон
ответить

не интересно

21.04.2015 13:35
susnadia
ответить

Уважаемый Сифон, а вы не замечали, что жизнь - вообще очень скучная вещь?

Аватар

21.04.2015 13:57
arabesk
ответить

Дама с зеленой папкой выглядит как ведьма,которую сжигать счас будут.8((

21.04.2015 14:07
susnadia
ответить

Будьте милосердны! Был такой ветер, что ВСЕ дамы выглядели, как ведьмы! И она не дама, а молодая девушка, симпатичная - экскурсовод.

Аватар

21.04.2015 18:49
Светлана с гортопа
ответить

Уважаемый автор статьи!  Я не из организационного комитета, но хотелось предложить вашей редакции в следующий раз как минимум проспонсировать этих "детей" фурнитурой (микрофонами). А то на страницах портала читаешь о поддержке  таких проектов как  одурительный комплекс Красный Бор, а тут за бесплатно и критика!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну и ну, господа.

Аватар

21.04.2015 20:22
Мила
ответить

а Сифону похоже не интересно ничего, кроме того, чтобы сифонить. причем с завидной регулярностью.

Аватар

22.04.2015 17:15
для Светланы с гортопа
ответить

дело не в том, кто будет давать "детям" (поверьте, из них далеко не все дети) микрофоны. Уж точно не TIO, сам находящийся на грани выживания. И что значит "За бесплатно - и критика"??? Молчи, мол, пипл, и хавай, раз бесплатно?! Автор статьи подчеркивает, что экскурсоводы и волонтеры Фэста во многих случаях просто не подумали о людях: не учли, где и как расположить группу, чтобы было слышно всем; не позаботились о том, чем заменить объекты показа в случае их отсутствия; любовались собой вместо того, чтобы подарить всем праздник и т.д. Нужно учиться на ошибках и сделать следующий Фэст лучше, вот и всё.

Аватар

23.04.2015 11:49
Fest
ответить

Дзякуй за артыкул. Відавочна, што усе прайшло не беззаганна. Але вядома, што ў Фэсце прымаюць удзел не толькі ліцэнзаваныя экскурсаводы, а і краязнаўцы, гісторыкі – спецыялісты, якія займаюцца ўсё жыццё “сваёй” тэмай, не будучы экскурсаводамі, але выдатна валодаючы матэрыялам. Такія, як сп. Арсэн Сівіцкі. Таму ці варта апеляваць да экскурсійнай методыкі, партфеля экскурсавода і вінаваціць чалавека ў “неадпаведнасці” прафесіі, якую ён прымервае на сябе раз на год выключна для таго, каб падзяліцца сваімі ведамі, і ніяк не жадаючы праславіцца ў якасці найлепшага ў свеце экскурсавода? На абсалютнай большасці маршрутаў ад краязнаўцаў і гісторыкаў-“неэкскурсаводаў” – маса падобных момантаў. Але інфармацыя, якую Вы атрымаеце на гэтых маршрутах – унікальная. Таму, як кажуць, не судзіце піяніста.. І, дарэчы, маршрут сп. Сівіцкага праходзіць праз Вялікую Татарскую, шкада, што аўтар пра гэта не ведаеJ А наконт колькасці наведвальнікаў на экскурсіях – на Фэсце ёсць маршруты “пад запіс” – тыя, дзе колькасць наведвальнікаў абмяжоўваецца 15-20 асобамі. І гэта дрэнна, бо жадаючых больш. А ёсць маршруты “без запісу” – і гэта таксама не заўсёды зручна, бо часам бывае занадта шмат слухачоў, але ніводны, нават самы лепшы, гід фізічна не здольны данесці інфармацыю да 120 чалавек так, каб усе ідэальна чулі. Якой бы методыкай ён не валодаў. І прыйсці на гэту экскурсію ў іншы час, заўтра, ці на паўтор праз тыдзень пагаджаюцца не ўсе, большасць застаецца. Атрымліваем групу ў 70 – 140 чалавек, і гарнітура тут не заўсёды дапаможа. Ну і да фармуліроўкі “экскурсаводы Фэста”: усе ліцэнзаваныя экскурсаводы, запрошаныя на Фэст, не рыхтуюцца да яго аргкамітэтам – гэта іх уласная праца, і над методыкай таксама, адпаведна, і поспехі, і праколы – гэта, выбачайце, асабістая заслуга. Таму нашмат прадуктыўней было б прачытаць прапановы па арганізацыі, паверце, яны будуць пачутыя. Дзякуй)

23.04.2015 18:20
susnadia
ответить

Честное слово, совсем не хотелось здесь предстать злой теткой, придирающейся ко всему. Мне вполне понятно, что далеко не все проводившие экскурсии в эти дни - квалифицированные экскурсоводы. И даже дело не сертификатах. Среди сертифицированных, увы! тоже можно найти непрофессионалов. Дело в том, что  мероприятие нахывалось "Фэст ЭКСКУРСОВОДОВ" ! Не прядильщиц-мотальщиц и не операторов машинного доения, не практологов-гинекологов, а ЭСКУРСОВОДОВ!!! Поэтому - назвался груздем - будь добр - соответствуй! Любые, даже энциклопедические знания нужно уметь преподнести слушателям, а это - уже искусство. Не хотела никого обидеть, но просто в своей жизни прослушала сотни и сотни экскурсий и съела на этом деле собаку размером со слона. И еще. Любую, даже самую хорошую идею - а Фэст, безусловно, идея замечательная, можно девальвировать и профанировать. На мой взгляд, несметная толпа, бегущая за экскурсоводом - это и есть профанация идеи. Искренне хочется, чтобы было лучше. И будет, не сомневаюсь!

Аватар

24.04.2015 12:57
Маша
ответить

Ужас, наши люди не перестают меня удивлять. Я тоже была на экскурсии, на которую собралась огромная толпа - Тайны i скарбы мiнскiх кляштароу . И нас так же обдувал ледяной ветер и поливал дождик. Что-то было не слышно, где-то оттоптали ногу...но ни на минуту не было какой-то даже тени неудовольствия! Было ощущение праздника, прикосновения к истории, удивительной сопричастности к нашему прошлому. Экскурсовод - просто умничка. И было приятно находится среди всех этих людей, которым не все равно, кто мы и откуда. И было радостно, что нас не 5-10-15 человек, а 100-150.

Ваши претензии не из разряда конструктивной критики, это претензии вечно недовольных. Таким людям обычно все должны по жизни. Когда-то из лучших побуждений ты предлагаешь им услугу, но потом каким-то чудесным образом это уже становится твоей обязанностью, тебе звонят с претензиями, тобой недовольны.

Человек решил бесплатно потратить часть своего времени, чтобы поделиться с вами чем-то важным, но, такой-сякой-негодяй-подлец, не приобрел на собственные деньги микрофон, не нанял вертолет для разгона облаков и не договорился с Господом Богом об отсутствии ветра, как же так!!! Сидел бы лучше дома со своими историческими изысканиями! Лекцию он, видите ли, устроил. "Назвался - будь добр", вось так i нi як iнакш, нiякай лiтасцi. Дареному коню в зубы не смотрят, не, не слышали?

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах