Про зубные туры
О стоматологическом туризме горожане вспоминают каждый раз, когда приходится экономить. По данным аналитического центра медицинского журнала Vademecum, в январе стоматологические клиники подняли цены в среднем на 30 %, объясняя это подорожанием импортных расходных материалов. Так, в Москве установка пломбы в среднем подорожала на 19 % (с 2 100 до 2 500), чистка — на 7 % (с 5 800 до 6 200), отбеливание — на 11 % (с 4 500 до 5 000).
Стоматологический туризм как явление хорошо известен в разных странах мира: австрийские, немецкие и британские пенсионеры ездят лечить зубы в Венгрию, Словакию, Словению, Румынию и Польшу, американцы и канадцы — в Перу и Мексику, австралийцы — в Таиланд, уругвайцы — в Аргентину.
В стоматологии стоимость услуги складывается из затрат на аренду помещения, зарплаты врачей и расходные материалы. И если стоимость материалов примерно у всех одинаковая, то уровень зарплат (даже у врачей одинаковой квалификации) и цена аренды в разных городах могут отличаться в разы.
Опрошенные The Village москвичи ездят к стоматологам в Клин, Рязань, Одессу, Львов, Киев, Стамбул, Смоленск, Минск, Волгоград, Железнодорожный, Тулу, Тверь, Ригу, Краснодар, Екатеринбург, Омск и Новосибирск. Обычно обращаются к стоматологам в том городе, куда и так приходится регулярно ездить (например, чтобы навестить близких родственников). Есть и те, кто любит совмещать отдых с походом по врачам: так, до украинского конфликта было популярно лечиться в Одессе, Киеве, Симферополе и Львове.
«Я часто сталкивался с людьми, которые лечились в Турции, Палестине, Египте, ОАЭ, — говорит врач-стоматолог Игорь Лемберг, доцент кафедры „Стоматологии и организации стоматологической помощи“ научного центра при ГМУ УД Президента РФ. — Люди же не едут в клиники Израиля, Германии или США, которые являются мировыми лидерами стоматологии. Они едут туда, где быстро и дёшево». Самые популярные направления, куда москвичи едут специально из-за стоматолога, а не из-за мамы, — Рязань и Минск.
Про врача и минскую рулетку
Ещё одно популярное стоматологическое направление у москвичей — это Минск, город, от которого Москву отделяет ночь на поезде.
СП «Дентекс» (сейчас клиника называется «Стоматология Егора Рузова»), открытая в 1991 году и ставшая первой частной стоматологической клиникой в Беларуси, — пионер минского стоматологического туризма. Первые пациенты из Москвы начали приезжать сюда ещё в 90-е. Сегодня на московском рынке существуют отдельные белорусские компании-посредники, которые возят москвичей в Беларусь лечить зубы.
«Минская стоматологическая школа достаточно сильная, плюс здесь добросовестные врачи — наверное, это связано с менталитетом, поэтому к белорусским клиникам у москвичей есть доверие, — объясняет The Village глава клиники Егор Рузов. — В отличие от московского рынка, у нас сильный контроль государства: есть специализированные медицинские протоколы (стандарты обследования и лечения, утверждённые министерством здравоохранения. — Прим. ред.), поэтому откровенную ерунду делать не будут. Конечно, уровень квалификации врачей может быть разным, но если инструмент положено стерилизовать, то его будут стерилизовать: за этим следят».
«Стоматология Егора Рузова» помогает москвичам с размещением; иногда гостей встречают на вокзале. «Обычно пациенты приезжают из Москвы с большой проблемой, когда нужны сложная хирургия (например, несколько имплантатов) и ортопедия, тогда поездка имеет коммерческий смысл, — говорит Егор. — Разница в цене между московскими и минскими клиниками зависит от типа медучреждения. В среднем ценовом сегменте минские клиники дешевле московских на 30–50 %. В низком ценовом сегменте, если брать сетевые бюджетные стоматологии, цены такие же, но и качества там нет. В высоком сегменте кое-где разницы в деньгах нет, но у нас выше уровень обслуживания и подготовки».
Так как, в отличие от России, в Беларуси разрешены азартные игры, пациенты приезжают в Минск и навестить стоматолога, и поиграть в рулетку.
Про риски и побочный эффект
Опрошенные московские врачи скептически относятся к стоматологическому туризму. Доцент кафедры «Стоматологии и организации стоматологической помощи» научного центра при ГМУ УД Президента РФ Игорь Лемберг считает, что это не всегда оправданно.
«Любая стоматологическая услуга связана с лабораторией, а ни один хороший техник не будет делать что-то быстро. Едут туда, где быстро и дёшево, а это значит — не учитывая индивидуальных особенностей. Если мы делаем большую, серьёзную комплексную работу, надо сперва пролечить зубы, провести диагностику, приживить имплантаты, на что уходит время, а на курорте всё делается быстро — за одну-две недели, — говорит Лемберг. — К сожалению, в нашей стране нет понимания, что здоровье — это самое дорогое, что может быть у человека, поэтому к врачу бегут только тогда, когда уже две недели болит или что-то сломалось. Врачи снимают боль, и пациент опять пропадает. Я иногда в ужасе от того, что у пациентов во рту происходит: например, приходит девушка без передних зубов, и я её спрашиваю: „Как вы людям улыбаетесь? Зачем же вы губы красите, если у вас зубов нет?“».
Проблема с региональными стоматологическими клиниками и в том, что качество медицинского образования в России отличается от региону к региону, поэтому невозможно заранее оценить уровень квалификации их специалистов.
В прошлом году стоматологический журнал Startsmile совместно с издательским домом «Коммерсантъ» составили собственный рейтинг российских стоматологических клиник на основе данных о количестве и квалификации врачей, оборудования, наличия рентген-аппаратов и отдельных стерилизационных комнат. Всего в исследовании участвовали 350 клиник, а в итоговый рейтинг помимо московских и питерских стоматологий вошли клиники Тулы, Рязани, Смоленска, Орла, Омска, Нижневартовска, Самары, Южно-Сахалинска, Ростова-на-Дону, Воронежа, Реутова, Анапы, Юбилейного, Челябинска, Жуковского, Зеленограда. Однако из-за того, что в рейтинг попали в основном клиники премиум-сегмента, цены на их услуги что в Омске, что в Москве оказались примерно одинаковыми.