Роскошная гостиная расположена в старинном палаццо, и к ней ведет красная ковровая дорожка. Внутри на площади 150 квадратных метров находится комната отдыха, примерочная, куда доставляют вещи из окрестных бутиков, и рецепция, где персонал заботится о клиенте и предлагает ему эксклюзивные услуги — от частных консультаций модных дизайнеров и персональных ассистентов по шопингу до билетов на гала-концерты, футбольные матчи, автомобильные гонки и театральные спектакли. При необходимости клиенту предоставляется переводчик.
Создание этих апартаментов заказала Ассоциация коммерсантов Via Montenapoleone. По словам президента этой организации Гульельмо Миани, торговцы не просто хотели побаловать клиентов самого высокого класса — им предоставлен пакет услуг, который никогда прежде не встречался в одном месте и в одно время. Уезжая, гости могут оставить свои покупки здесь же, и они будут вовремя доставлены в аэропорт.