За последние два месяца остановили деятельность как минимум 15 российских туристических компаний. Понятно, что белорусский туристический рынок внимательно следит за ситуацией и отслеживает обстановку. Ведь, несмотря на то, что сегодня становится все больше туристов, предпочитающих вылетать на курорты из белорусской столицы, немало и тех, кто выбирает туры с вылетом из Москвы. В первую очередь – из-за приятных пакетных цен. К тому же из Москвы доступно много экзотических направлений с прямыми перелетами, куда белорусский турист может добраться из Минска только с пересадкой.
В связи с этим мы решили выяснить, не отпугнула ли ситуация, сложившаяся на российском туристическом рынке, наших соотечественников от поездок через Москву.
«Конечно, туристы, бронируя тур с вылетом из России, интересуются, через какого туроператора они полетят и можно ли на него полагаться, – рассказывает директор компании «Шампань» Ольга Кондрахова. – Они высказывают опасения и просят дать им какие-то гарантии, которых никто сегодня дать не может. Но такого, чтобы туристы отказывались от вылета, не было. И вряд ли будет. Наш турист уже «закаленный», и то, что цена из Москвы очень хорошая, для него важнее».
О том, что туристы все же беспокоятся, говорит директор компании «СанТур» Александр Мокан: «Переживают больше всего те, кто уже приобрел тур и оплатил его. Я бы сказал, что по этой причине сейчас даже упали продажи с вылетом из российской столицы».
А вот Виктория Рагозина из агентства путешествий «Горящие туры» говорит, что многие туристы и вовсе не спрашивают, через какого туроператора летят. «Сегодня туристы предпочитают летать из Минска, но и турпакеты из Москвы демонстрируют хорошую динамику спроса у белорусов, – считает специалист. – Что касается нашего агентства, мы стараемся работать с проверенными туроператорами».
Руководитель компании «Атлас мира» Артем Кубарев вообще считает, что какого-то глобального потрясения для белорусского турбизнеса в банкротствах российских компаний нет. Если в Минске и были брони туров от разорившихся туроператоров, то это единичные случаи. «К примеру, с питерской «Невой» в Минске уже давно никто не работал, – говорит представитель компании «Атлас мира». – Да, в белорусских компаниях оформлялись заявки через «Лабиринт», «Южный Крест», но это несопоставимо с тем потоком, который идет, например, через «Тез Тур», «Пегас Туристик» или «Натали Турс».
«Не нужно думать, что банкротятся только российские турфирмы, такое происходит и на Западе, да и у нас в Беларуси происходит ротация, – дополняет г-н Кубарев. – Что касается нашей компании, мы стараемся бронировать турпакеты через проверенных и надежных туроператоров. А они всем известны: это «Тез Тур», «Анекс Тур», «Корал Тревел», «Библио Глобус» и др. Понятно, что сегодня мы также стараемся не платить заранее и не перечисляем сразу все деньги в Москву для оплаты тура.
…Нужно сказать и еще об одном интересном аспекте сложившейся ситуации. В белорусские туристические компании стали поступать звонки от туристов из России. Эти туристы готовы проехать лишние 800 километров и приобрести тур, который, возможно, обойдется им даже дороже, но только не лететь на отдых через собственных туроператоров, репутация которых находится под сомнением.
«Есть звонки от российских туристов, которые просят подобрать им тур, но броней пока не было», – говорит Ольга Кондрахова.
Также тот факт, что турами из Минска интересуются россияне, отмечает и руководитель компании «Боншанс» Татьяна Зыль: «Нам звонят, пишут в скайп много туристов из Питера. Спрашивают горнолыжные туры, экскурсионку. Они так и говорят, что боятся бронировать через свои турфирмы, потому что уже не знают, кому доверять у себя на родине».