Турфирмы: «90% белорусских туристов, которые улетали на выходных в Египет из Москвы, улетели в Турцию!»

09.11.2015 - Новости

Автор: Отдел информации


Турфирмы: «90% белорусских туристов, которые улетали на выходных в Египет из Москвы, улетели в Турцию!»

Как повел себя белорусский туристический рынок в минувшие весьма тяжелые субботу и воскресенье – после запрета Путина на полеты российских бортов в Египет? Куда улетели наши туристы, уже сидевшие в московских аэропортах в ожидании вылетов в Хургаду и Шарм-эль-Шейх? Какое решение принято в отношение чартерных цепочек в Египет из Минска?

Ситуацию комментируют наши эксперты.

Руслан СЕГЕНЮК, «Тайм Вояж» (одна из специализаций фирмы – продажа путевок российских туроператоров с вылетом из Москвы, в том числе и в Египет):

 90% наших туристов, которые уже сидели на чемоданах в российских аэропортах, улетели вместо Египта в Турцию. Им была предложена эта альтернатива российскими операторами, и они согласились. 10% вернулось в Минск, и сейчас эти люди ждут других вариантов – например, улететь с доплатой либо без доплаты на какое-либо другое направление. Конечно, могут последовать аннуляции туров, поэтому мы ждем объяснений от российских партнеров, кто в этом случае будет платить. Безусловно, будем стараться вернуть туристам деньги по максимуму.

Что касается вылетов из Минска – форс-мажора нет, запрета на полеты нет, есть только рекомендация МИДа, поэтому в случае отказов от туров из Минска туристам будет возвращена сумма, за исключением фактически понесенных фирмой расходов. По вылетам из Москвы – как я уже сказал, ждем разъяснений от российских партнеров, как будет происходить компенсация.

По некоторым оценкам, в данное время 150 тысяч туров продано в Египет с вылетами из России. (По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), около 100 тысяч путевок было продано только до Нового года, всего за год около 1,7 млн россиян планировало отдохнуть на курортах Египта.  Ред). Конечно, если бы все клиенты потребовали полной компенсации, это означало бы крах турбизнеса – не только российского, но и нашего. Очевидно, что у каждого оператора будет своя схема по выходу из ситуации, но мы будем максимально информировать и агентов, и клиентов, предлагать различные варианты.

В субботу-воскресенье у нас, конечно, были горячие дни – телефоны некоторых российских операторов в Москве не отвечали, линии были перегружены. Клиенты, безусловно, тоже повели себя по-разному, некоторые, например, хотят взамен дешевого Египта стоимостью 400 долларов на человека, улететь за те же деньги на Кубу – ясно, что это невозможно. По моим оценкам, около 10 тысяч туров может быть куплено из Беларуси в Египет с вылетами из Москвы – это путевки таких операторов, как «ТЕЗ ТУР», «Библио-Глобус», CORAL TRAVEL, «Пегас Туристик», ANEX TOUR , «Бриско». Ясно, что это огромный объем вылетов. Также мы все понимаем, что пока «Белавиа» летает из Минска, все на нашем рынке достаточно стабильно. Возможно даже, еще россияне поймут, что можно летать из Беларуси. Сегодня вернется заместитель генерального директора «Белавиа» Игорь Чергинец из Египта (белорусская делегация летала, чтобы сделать мониторинг безопасности в аэропортах), и, видимо, будет еще больше ясности по полетам из белорусской столицы.

Елена Белько, «Л-Турс» (специализация – продажа путевок в Египет с вылетом из Минска):

 Да, первоначально было огромное волнение в пятницу вечером и субботу. Но уже к вечеру субботы  «ТЕЗ ТУР» (консолидатор чартерных рейсов в Египет из белорусских аэропортов.  Ред.) разослал агентам письмо, что рейсы из Минска состоятся по графику. Если наши туристы хотят отказаться от поездки на данное конкретное направление, оператор готов «перекинуть» деньги на другое направление.

Насколько мы сейчас можем ощутить, у туристов, конечно, есть определенное беспокойство, некоторые клиенты нам говорили так: да, мы летим, но такое ощущение, что это не отдых, а испытание. Хотя мне кажется, что такие настроения в основном из-за российской прессы. Если посмотреть другие информационные каналы, то видно, что на самих египетских курортах все спокойно и атмосфера там вполне обычная.

Глубины продаж у нас особой нет. Очень хорошо продавались каникулы, сейчас все было продано до середины ноября, прогнозировать ситуацию теперь невозможно. Но давайте посмотрим, какие есть альтернативы Египту. По сути, их нет. В Турции, по сравнению с Египтом, прохладно, хотя в ценовом отношении направления сравнимы. На турецких курортах сейчас приятно отдыхать у бассейна, но в море купаться уже не очень комфортно. Эмираты, ЮВА – это все же гораздо дороже, чартеры из Москвы поснимали, регулярными рейсами лететь дорого. Мы рады, что «Белавиа» приняла решение все же летать, иной шаг означал бы разорение для операторов и агентов.

Алексей Базылев, «ТЕЗ ТУР» (консолидатор чартерных рейсов из Минска в Хургаду и Шарм-эль-Шейх):

 В данное время мы имеем в целом контролируемую ситуацию по египетскому направлению. Есть обращения от клиентов, которые хотели бы перебронировать или аннулировать туры, это порядка 1015% от всех туров. Туристы сориентированы на альтернативные варианты – Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Таиланд. Загрузка наших чартеров из Минска на ближайшие даты составляет порядка 95%.

В настоящее время рейсы «Белавиа» осуществляются по расписанию. Что касается ситуации на российском рынке, то тут, как мы знаем, существует запрет на полеты в Египет, с 7 ноября все рейсы отменены. Авиакомпании осуществляют заборные рейсы, часть рейсов сразу осуществляется на альтернативные направления – такие как, например, Турция. Хотим еще раз подчеркнуть, что ситуация по вылетам и загрузке чартеров «ТЕЗ ТУР» из Минска стабильная.

От редакции. Еще раз напоминаем, что завтра, 10 ноября, в графике «Белавиа» -- вылет в Хургаду, загрузка борта составляет 98%.

Рубрики: Авиа

Страны: Египет


Комментарии

Аватар

09.11.2015 11:15
Михаил
ответить

Подскажите, уважаемые профи от туризма, «Анекс Трэвел» - это что за компания? Уж не Анекс Тур (ANEX Tour) Вы, случайно, хотели написать? И кто сказал, что ЮВА - гораздо дороже? Проверьте цены, хотя бы в тот же Вьетнам из Москвы и сравните с Египтом из Минска

Аватар

09.11.2015 11:37
да-с...
ответить

Хотя мне кажется, что такие настроения в основном из-за российской прессы. Если посмотреть другие информационные каналы, то видно, что на самих египетских курортах все спокойно и атмосфера там вполне обычная.

Ей кажется, видите ли! Когда вы уже перестанете нести эту х..нь, лишь бы спасти свои копейки? Летите, дорогие клиенты в Египет, у нас деньги горят. Там все спокойно, как на кладбище.

Чего ж тогда европейские туроператоры при таком покое отменили свои рейсы туда? Тоже испугались российской прессы?  Вам человеческая жизнь стоит меньше копейки, которую вы зарабатываете как посредники.

Аватар

09.11.2015 12:08
Мышка
ответить

Ответ к комментарию #2

Глупо наезжать на турфирмы в данном случае. Египет всегда был не самым безопасным направлениям, и тем не менее, любили, летели. Турфирмы просто откликаются на спрос.

Аватар

09.11.2015 12:05
Cифон
ответить

туристам полетевшим в Турцию, были выданы тёплые вещи?

Аватар

09.11.2015 12:08
starsailor
ответить

К чему столько эмоций?? Посмотрите флайрадар и успокойтесь. Волнуетесь - не летите. Ваше направление Крым через паром.

 

Аватар

09.11.2015 12:10
starsailor
ответить

Сифону:  сейчас температура в Анталии выше, чем в декабре в Египте.

Аватар

09.11.2015 12:25
да-с...
ответить

Что, карманы чешутся, тт. комментаторы под девизом "всё ок"? На несчастье все равно не зарабатаете, как ни старайтесь! А туда, где так тепло, что даже теплее, чем в Египте, летите сами. Или своих детей устройте в самолеты в Египет. Счастливой дороги!

Если нет совести и стыда, то ни за какие деньги этого не купишь.

Аватар

10.11.2015 11:01
Поражаюсь...
ответить

Ответ к комментарию #7

Вы в своем уме? При чем тут вообще турагенты? Если люди отравились насмерть колбасой мясокомбината №1 у вас виноват магазин, в котором вы ее купили? Сначала подумайте, а потом пишите всякую чушь, граждане! Наживаются, видишь ли, турагенты! А вы на своей работе за спасибо работаете? Идиотизм цваетет пышным цветом просто, как я посмотрю.

Аватар

09.11.2015 12:38
Ирина
ответить

Надежда! Зачем гнобите целое направление? По Вашему Крым настолько не достоен, чтобы рассматривать его, как вариант для отдыха? Кого обидеть хотите? Очень неприятно, если честно. Лишь бы ляпнуть...

Аватар

09.11.2015 13:01
читатель
ответить

Что за бред пишет да-с, во первых никто не говорит что все ок, во вторых есть предложения на рынке-разные и выбор есть разный, кто хочет тот туда и летит. Кто  не хочет всегда может отказаться. У меня практически все туристы кто хотел перебронировалить на Турцию и Эмираты, часть туристов решили лететь.  Вот как раз Вас хочеться попросить не делать популистических вбросов и пустых лозунгов!

Аватар

09.11.2015 13:14
да-с...
ответить

Торгуйте смертью - кто мешает. У таких, как вы, при всех ситуациях получается именно так: "У меня практически все туристы кто хотел..." Брехать не запрещено даже у нас, читатель!

А любительнице Намкрыша могу дать совет - почитать, чем закончился турсезон в зтом году в Крымнаше - даже по отчетам местной администрации и министерства курортов и туризма РК. А лучше всего почитать отзывы туристов в инете - вот где кладезь для "оптимизма" и "восторгов" для незагнобленного направления. На Керченскую переправу - шагом марш!

И за все это - отдельное спасибо, т. Пупкину!

Аватар

10.11.2015 11:03
В шоке
ответить

Ответ к комментарию #11

Смерть продают наркоторговцы. Включите мозг. И сидите дома, ежели вам все говно и все козлы

Аватар

09.11.2015 13:48
Любитель Крыма
ответить

Да-с!!! Ну что вы все в кучу мешаете? Ну при чем тут Пупкины и прочее. Зачем столько яда и в отношении туристов, которые все равно любят курорты Крыма? Море, природа, люди - все осталось прежним. При чем здесь итоги, статистика и отзывы в инете? Я сама ездила отдыхать, мои многие знакомые ездили. Да, я люблю Крым и езжу туда очень много лет, поехала и через переправу, ничего особенного в ней нет. И что? Набрасывайтесь теперь на меня...Смешно, право слово. И в Египет люди действительно не отказываются лететь, те у кого брони из Минска. Можете сколько угодно кричать, что это вранье, но это так, отказов пока нет.

Аватар

10.11.2015 11:07
Резонно
ответить

Ответ к комментарию #13

Нашим людям все нипочем. "Ну и что", - говорят. Ну, подумаешь, разбился самолет... И это, заметьте, ТУРИСТЫ! А не алчные турагенты, которые спят и видят, как бы втюхать всяким "да-с...ам" смертоносный Египет. 

А про Крым - нравится людям Крым, их право, вкус и выбор. Хорошо там, где хорошо человеку.

Аватар

09.11.2015 13:55
Darling
ответить

Все ясно. да-с - это директор местной турбазы. все, что повыше уровнем -- для него "смерти подобно". решил воспользоваться чужими проблемами, чтобы в конце концов изречь сакраментальное "купляйце беларускае". В египет нельзя, в крым нельзя. Никуда нельзя. Короче, сидите тут и не высовывайтесь. типичный местный тролль. не отвечайте ему, он успокоится.

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах