Вместо экскурсовода туристам о городе расскажет аудиогид на шести языках, включая русский. Соответствующее приложение можно загрузить в смартфон при покупке билета.
Всего доступно четыре маршрута City Tour по Милану, по двум курсируют трамваи 20-х годов прошлого века, и по двум — современные автобусы. Турист может по принципу hop on — hop off выйти на любой остановке, а затем сесть в следующий экскурсионный шаттл. Самый короткий маршрут займет час, самый длинный — два часа. Карта маршрутов представлена на сайте ATM.
Билет стоимостью 25 евро для взрослых и 10 евро для детей действителен в течение 48 часов на любом из четырех маршрутов. Приобрести билеты можно как в самих экскурсионных трамваях и автобусах, так и в транспортных кассах ATM.