Открыл встречу с представителями белорусского турбизнеса директор компании «Вояжтур» Евгений Сазыкин (именно эта компания является партнером оператора Travis в Беларуси).

Он отметил, что Израиль уже давно известен на белорусском рынке, но в этом году, учитывая отмену визового режима, на него стоит сделать особый акцент. Ну а помочь турагентствам и их клиентам с легкостью бронировать отели, трансферы и экскурсии в Израиле призвана уникальная и при этом весьма простая в использовании система онлайн-бронирования TROLI. Возможности нового онлайн-продукта собравшимся представила гостья из Израиля – директор отдела приема компании Travis Наталья Ли.

Начиная свою презентацию, Наталья объяснила белорусским турагентствам, как вообще возник проект TROLI: «Во-первых, все больше и больше отелей (и не только в Израиле) переходят к бронированию исключительно онлайн. Многие отели вообще перестают выпускать контрактные цены для туроператоров. Во-вторых, около 40% отелей Израиля уже перешли на цены BAR (Best Available Rate). Это – плавающая динамичная цена, которая считается автоматически в зависимости от наполняемости отеля. В-третьих, большинство туристов также смотрят цены в интернете (наверняка и ваши клиенты перед визитом к вам сверяют цены на букинге). Единственный правильный путь в такой ситуации – плотная работа с онлайн-системами, которые показывают актуальную цену на момент бронирования. Кстати, уникальность системы TROLI состоит в том, что здесь можно увидеть как цены BAR, так и контрактные цены от тех отелей, с которыми у нас действуют особые условия».

Среди плюсов онлайн-системы представитель оператора Travis выделила следующие:

- Актуальная информация

- Самые оптимальные цены (в том числе и контрактные)

- Геолокатор агентов (турист может выбрать ближайшее турагентство)

- Продвижение туркомпаний в сети (система сама рекламирует агентства!)

- Учет комиссии и автоматическое накопление средств

Пользоваться этой онлайн-системой в качестве источника информации об актуальных ценах могут как туристы, так и турагенты. А вот забронировать конкретный номер в выбранном отеле могут только зарегистрированные пользователи – юридические лица. Кроме того, все брони попадают непосредственно в отель, что делает процесс более прозрачным и минимизирует развитие форс-мажорных ситуаций. Кстати, онлайн-система, в отличие от людей, забронирует номер в праздничные и выходные дни (даже в субботу, что весьма актуально для Израиля).

Что касается цен, то на нескольких понятных примерах, Наталья Ли показала, что в системе TROLI стоимость проживания в израильских отелях может быть на 20-30% ниже, чем в каталогах туроператоров и даже на "всемогущем" букинге. Кстати, совсем скоро пользователи системы TROLI смогут забронировать на сайте не только отели, трансферы и экскурсии, но и авиаперелеты и апартаменты.

Представив новую систему онлайн-бронирования, директор отдела приема компании Travis Наталья Ли вкратце напомнила белорусским коллегам обо всех туристических возможностях Израиля. Конечно, это интереснейшие экскурсии (в том числе и по библейским местам) и отдых сразу на трех морях: лечение и релакс – на Мертвом, «все включено» и рыбки – на Красном, пляжи и дискотеки – на Средиземном. Учитывая все это многообразие, Наталья Ли посоветовала ориентировать туристов на комбинированный отдых: ведь нельзя же приехать в Израиль и не побывать в Иерусалиме, или хотя бы раз не окунуться в Мертвое море?! Именно комбинированные туры позволяют сделать все и сразу. Кстати, численность экскурсионных групп, формируемых туроператором Travis, обычно не превышает 15-20 человек. Как пояснила Наталья, это – самый оптимальный формат для подобных туров.

Отвечая на вопросы турагентов, директор отдела приема компании Travis рассказала и об особенностях шабата, и об актуальной стоимости ужина в Эйлате, и о новом трамвайчике в Иерусалиме (с его помощью можно добраться до главных достопримечательностей города) и о других израильских новостях. Так, например, белорусские турагенты узнали о том, что с прошлого года штамп о прибытии в израильских аэропортах туристам стали ставить не в паспорт, а в специальную миграционную карточку. Связано это с тем, что отметка о посещении Израиля позже могла грозить туристам проблемами со въездом в некоторые арабские страны. Теперь подобная ситуация исключена.

Кстати, с презентации турагенты уходили не с пустыми руками: помимо полезной информации, некоторые участники встречи стали обладателями приятных подарков от организаторов встречи.