Стефано де Купис, «Гартур»: «Надеемся, что в этом году, несмотря на кризис, спрос на Венецианскую Ривьеру вырастет!»

24.04.2015 - Презентации

Стефано де Купис, «Гартур»: «Надеемся, что в этом году, несмотря на кризис, спрос на Венецианскую Ривьеру вырастет!»

Итальянская фирма «Гартур» является партнером наших компаний, продающих турпакеты на курорт Лидо ди Езоло (напомним, что самолет летает в Тревизо, консолидирует чартер в Минске компания «Аэротрэвел»). Стефано де Купис, директор по продажам в Восточной Европе туркомпании «Гартур», любезно согласился ответить на несколько вопросов TIO.BY.

 Стефано, какие изменения вы планируете внести в работу с белорусскими турагентствами, чтобы продажи чартера в Тревизо из Минска были еще успешнее?

 Безусловно, мы прислушиваемся к советам каждого из наших партнеров, чтобы максимально удовлетворить потребности туристов из Беларуси. Проанализировав итоги чартерной программы 2014 года, которая стала стартовой на белорусском рынке, мы поняли, что для ваших туристов важно качество отдыха, поэтому мы предлагаем гостиницы исключительно хорошего уровня с оптимальным соотношением качества и цены. Такие отели несложно найти в Лидо ди Езоло, где представлены высокие стандарты  как на уровне отелей, так и общей курортной инфраструктуры.

Также исходя из нашего опыта и опыта наших партнеров мы видим, что Беларусь является рынком, который смотрит в будущее, поэтому мы увеличили предложения по раннему бронированию. Надеемся, что в этом году, несмотря на кризис, спрос на Венецианскую Ривьеру вырастет.

 Какие фирмы оказались лидерами продаж прошлогоднего чартера?

 Трудно составить конкретный рейтинг. Но мы можем заявить, что каждый из наших партнеров  проявил ответственность и профессионализм, которые, несомненно, отразились на итогах продаж с более чем положительным результатом. Белорусский рынок проявил себя как «здоровый рынок», на котором операторы сотрудничают друг с другом. Работать с белорусскими фирмами  большая честь для нас.

 Говоря о курортах Венецианской Ривьеры, частенько сравнивают  Римини и Лидо ди Езоло. На ваш взгляд, в чем отличие этих двух популярных курортов?

 Я бы не стал делать прямые сравнения, потому что в данном случае речь идет о двух направлениях, которые значительно отличаются друг от друга. Я могу сказать, что Лидо ди Езоло удовлетворяет запросы клиентов, требовательных к соотношению цены и качества.

Отели, представленные на этом побережье, имеют много преимуществ:

- номера со всеми удобствами (кондиционер, балкон, сейф);

- комфортный русскоязычный сервис;

- питание в ресторанах: завтрак «шведский стол», а также для тех, кто выбирает полупансион, возможность ужина по меню или «шведский стол»;

- пляжное оборудование и пользование бассейном всегда включены в стоимость проживания;

- забота и внимание к потребностям каждого клиента.

 Заметили ли вы предпочтения белорусских туристов (по отелям и т.д.), и как они учтены в текущем сезоне?

 Да, безусловно. Белорусский клиент предпочитает отели категории 3*, 3*супер и 4* стандарт. Именно ориентируясь на этот выбор, мы подготовили наши предложения по раннему бронированию и уверены, что они будут иметь хороший спрос.

 Какие бонусы туристам и, возможно, агентам собирается предоставлять «Гартур», с тем чтобы стимулировать продажи (с учетом нашего кризиса)?

 Что касается бонусов, в первую очередь мы улучшили условия по раннему бронированию, продлив срок действия данных предложений. Также мы предоставляем клиентам бесплатную ассистенцию на курорте  три квалифицированных русскоговорящих ассистента и наш представитель на севере Италии  Франко Ре  – в распоряжении клиентов на протяжении всего отдыха, 24 часа в сутки.

И помимо этого, мы работаем над другими возможностями по стимулированию в первую очередь агентств,  а также туристов. Белорусский рынок очень важен для нас, и у нас много идей.

 Как «Гартур» может содействовать фирмам в оперативном оформлении виз?

 Надеемся, что и в этом году благодаря помощи первого секретаря итальянского посольства в Минске Dott. Ugo Boni процедура по выдаче виз для наших туристов будет ускорена. В прошлом году Dott. Ugo Boni присутствовал на нашей презентации, которая прошла в Минске, и с готовностью отвечал на все вопросы туроператоров. Мы уверены, что этот год будет таким же успешным для нашего направления, как и прошлый, и белорусские туристы прекрасно отдохнут на Венецианской Ривьере.

Рубрики: Направление Прогнозы

Страны: Италия


Комментарии

Аватар

22.04.2015 18:25
Noname
ответить

ай, да итальянец ай да молодец! Ни на один вопрос ничего конкретного не ответил.. А курорт канешна так себе.. за качеством туристы поедут в Тоскану или в Ривьеру Одиссея, за ценой  в Римини.. 

Аватар

22.04.2015 18:57
Саша
ответить

Качество на побережье Одиссеи?! Смешно!

Аватар

23.04.2015 09:09
Darling
ответить

За качеством в Тоскану точно не поедут. Не знают, плохо раскручена, слишком-слишком дорого. Римини - дешево и сердито. Лидо ди Езоло - именно оптимальное сочетание цены и качества. Рекламаций действительно ноль. Венеция под боком. Отели хорошие, пляжи качественные, к тому же с включенным оборудованием. Что еще нашим людям надо??

Аватар

23.04.2015 19:12
Я
ответить

Поедут и в Тоскану, и на Сардинию. Основной поток, конечно, на предложенные чартеры. Было бы неплохо, если бы Данко глубже Марке представили. Море гораздо чище, чем в Римини, и очень Тоскану напоминает, только ценник пониже гораздо.

Аватар

25.04.2015 13:19
Пеця
ответить

Ха-ха-ха... Поедут - не поедут - захлестнут потоком - оставят мертвецом...

Гадания на тему: сколько чертей может вместить острие иглы? Очень, кстати, популярное занятие в средневековой Европе. А поклонники этой игры, оказывается, дожили до наших дней и, что самое смешное, считают себя спецами. Поедут - не поедут... К сентябрю выясните, какие пляжи подметать от пыли, а какие - отмывать от посетителей. А пока все на комсубботник, спецы!

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах