Станет ли квитанция заменой договора?

28.09.2010 - Новости для профи

Станет ли квитанция заменой договора?

Форма типового договора на оказание туруслуг на сегодняшний день находится на согласовании в Совмине и в понедельник в утвержденном виде появится на сайте Минспорта. Что касается ваучеров, то оставшиеся бланки никуда сдавать не нужно. Эти красивые, но уже ненужные бумажки следует списать, а затем уничтожить.

На республиканском семинаре по нормативно-правовому обеспечению туристической деятельности, который состоялся 27 сентября на базе отдыха «Галактика», главный юрисконсульт департамента по туризму Министерства спорта и туризма Наталья Скрицкая проинформировала представителей турбизнеса о работе, проводимой министерством в преддверии вступления в силу нового варианта закона «О туризме».

Она отметила, что закон, как и все подзаконные акты, вступит в силу 6 октября, и рассказала об изменениях понятийного аппарата. По словам специалиста, в новой редакции закона уточняются понятия «турист» и «экскурсант». Туристом признается физическое лицо, совершающее путешествие на период более 24 часов, экскурсантом – физическое лицо, которое совершает экскурсию без ночлега. Ваучер, ставший за долгие годы притчей во языцех, ликвидируется, а взамен турфирмы будут использовать две формы документов: типовой договор на оказание туристических услуг и квитанцию на экскурсионные услуги.

Форма типового договора на оказание туруслуг на сегодняшний день находится на согласовании в Совмине и в понедельник в утвержденном виде появится на сайте Минспорта. По словам юрисконсульта, договор разработан в соответствии с бывшим туристическим ваучером и соответствует законам «О защите прав потребителей» и «О туризме». Типовая программа, которая предусматривается договором, пока тоже согласуется в Совмине. Наталья Скрицкая сообщила хорошую новость: туристические компании смогут по своему усмотрению дополнять и изменять типовой договор, предусматривать в нем принципиально важные для фирмы и клиента позиции. Единственное условие – не убирать обозначенные в договоре пункты. Чиновники высказали надежду, что, возможно, это позволит снизить количество жалоб со стороны клиентов. Впрочем, отметил директор Департамента по туризму МСиТ Виктор Янковенко, с момента отмены лицензирования возможности министерства как «буферной зоны» между жалобщиками и турфирмами сильно сокращаются. Туристическим компаниям придется «сражаться» с недовольными клиентами один на один. Учитывая, что знания и запросы туристов растут, делать это, по мнению Янковенко, будет непросто.

Что касается квитанций на оказание экскурсионных услуг, то, по словам Натальи Скрицкой, этот документ является упрощенной формой договора, не являющейся при этом бланком строгой отчетности. Однако, по общему мнению, квитанция не очень подходит при организации сборных групп. И если это форма договора, то почему отсутствует подпись клиента? Виктор Янковенко посоветовал подходить к заполнению квитанций избирательно и использовать их, в основном, для внутреннего пользования. Участники семинара задавали много вопросов, касающихся статистики и платных услуг. Руководитель департамента пояснил, что в конце ноября появятся новые указания по подсчету количества и объема платных туристических и экскурсионных услуг. А предварительно можно сказать, что этот показатель никак не характеризует работу отрасли, ведь 95% услуг приходится на импорт, и значит, турфирмам нужно развивать выездной туризм, чтобы его выполнить. Возникает парадокс, учитывая, что главная задача туристической отрасли – туризм въездной. В общем, пока вопросов в связи с новым законодательством много. По крайней мере больше, чем ответов.

Участники семинара узнали также, что оставшиеся бланки ваучеров никуда сдавать не нужно. Эти красивые, но уже ненужные бумажки следует списать, а затем уничтожить.

Рубрики: Семинары

Страны: Беларусь


Комментарии

Аватар

05.10.2010 15:18
Anonymous
ответить

Завтра ваучера отменяют, а готового типового договора нет, может кто подскажет,где его можно взять???
Аватар

05.10.2010 18:09
Anonymous
ответить

Материал по этому поводу как раз готовится. В самое ближайшее время последние новости появятся на сайте.

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах