95% авиакомпаний не платят компенсаций за задержку рейса

30.10.2012 - Витрина туров

95% авиакомпаний не платят компенсаций за задержку рейса

Зачастую пассажиры просто не знают о своих правах, поэтому вместо положенной компенсации им предлагают билет на следующий полет

Европейские авиаперевозчики отклоняют 95% требований о выплате компенсаций за задержку рейсов, сообщает Euromag.

Веб-сайт Flight-Delayed.com, помогающий путешественникам с различными исками, выступил против авиакомпаний, отказывающихся предоставлять необходимую информацию и отклоняющих любые жалобы пассажиров. Как отметили представители сайта, зачастую пассажиры просто не знают о своих правах, поэтому вместо положенной компенсации им предлагают билет на следующий полет.

По статистике, компании отклоняют претензии пассажиров в 95% случаев, а отказы сознательно пишут юридическим языком, который заставляет многих людей сдаться. Между тем Европейский суд недавно вынес решение о том, что пассажиры имеют право на денежную компенсацию за длительную задержку рейса, если она не вызвана чрезвычайными обстоятельствами.

С 2009 года в случае задержки рейса на три часа и более пассажиры имеют право на денежную компенсацию в размере 250–600 евро (204–490 фунтов) в зависимости от дальности рейса. Согласно последним поправкам в законе, техническая неисправность не является чрезвычайным обстоятельством, отмечает The Telegraph.

Рубрики: Авиа

Страны: Великобритания


Комментарии

Аватар

03.04.2015 15:01
Rakesh
ответить

What will be the procedure for claiming compensation

Аватар

25.05.2015 10:42
Steve
ответить

Hi Rakesh, 

Under EC Regulation 261/2004 you are entitled to compensation if your flight is delayed or cancelled. You can claim it yourself or you can make use of Claim Flights Website or any similar Website to claim the compensation amount. 

Just a simple procedure of Claim Flights, see this video to know how the process works https://goo.gl/zSGy0W

Steps to claim:

1. Provide your flight details (Date, Flight No)

2. Calculate compensation using flight delay compensation calculator.

3. Write a letter to the airlines authority. You can find letter template online or here is the link: https://goo.gl/cPf4Fm

4. Wait for few weeks for the airlines to respond you back.

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах