Что такое Google, знают все. А подавляющее большинство не просто знает, но и с удовольствием «гуглит» по десять раз на дню. Но увидеть Google изнутри – такой случай выпадает далеко не каждому. Галина и Юрий Акудовичи (компания «Экспобизнестур») недавно вернулись из путешествия по Европе с целым калейдоскопом впечатлений. Самое яркое стеклышко в нем – посещение офиса Google в Цюрихе. Им удалось своими глазами увидеть, как умеют мотивировать своих сотрудников и создавать на рабочем месте истинно семейный уют креативные боссы «айтишного» мира. Рассказывает Галина Акудович:
– Делясь впечатлениями от увиденного в Google, я всегда начинаю с такой фразы: коммунизм пытались построить в СССР – и ничего не получилось. А вот в Google коммунизм уже построен. Они попытались осуществить принцип коммунизма: от каждого по способностям – каждому по потребностям. Вопрос: почему же все-таки у них это получилось, у Ленина – нет? Вывод – у Google получилось, потому что они использовали правильный принцип отбора членов этой коммунистической общины. Для того чтобы попасть на работу в Google, нужно пройти множество собеседований, написать множество резюме, заполнить кучу анкет, причем вопросы в них касаются не только твоих профессиональных качеств, но и твоих увлечений, и уровня образования, и много-много чего еще…
Офис Google в Цюрихе небольшой: там работает около тысячи человек. По сравнению с американским офисом – просто крошечный. Он занимает два стоящих рядом пятиэтажных здания.
Мы имели возможность пройти по всему офису и заглянуть практически везде. Пройти по офису можно только в сопровождении сотрудника, причем он не имеет права оставлять своих гостей ни на минуту. Фотографировать в офисе нельзя.
Кстати, в отличие от офисов наших крупных фирм, где идешь по коридору, а справа и слева – двери, двери, двери, и все закрыты, – там в принципе нет закрытых помещений. Закрытые помещения с дверями – это переговорные, где проходят совещания.
А проходя по этажу, сразу ты видишь – тут рабочая комната, столы стоят, люди работают за компьютерами, дальше – комната отдыха. Очень здорово у них там все устроено! Поскольку работают они не в отдельных кабинетах, а все вместе, за соседними столами, то, чтобы уединиться, можно использовать… вагончики. Обычные старые вагончики, снятые с канатных дорог, стоят посреди офисного здания!
Внутри – диван и телефон, можно зайти, закрыть дверь, уединиться, посидеть, пообщаться, позвонить, отдохнуть…
В офисе повсюду стоят диваны – и много-много подушечек. Я люблю подушечки, поэтому сразу обратила на это внимание. Их великое множество, они там повсюду: лежат на диванах или даже просто на полу, на них можно посидеть или полежать. Созданы все условия для того, чтобы сотрудники могли не просто работать, а как-то отдыхать, переключаться, размышлять… Ведь сидение за компьютером по восемь и больше часов очень утомляет. В офисе есть обширная игротека. Заходишь в комнату, а там на полках и стеллажах собраны настольные игры – все, которые только можно себе представить. Не компьютерные игрушки, от которых еще сильнее устанут глаза, а именно настольные, наши родные детские игры. Домино, шашки, шахматы, всевозможные ходилки, монопольки – и этого всего целые полки!
Поскольку общество там интернациональное, язык общения – английский. Хотя Цюрих – немецкоязычный город, в Google вполне достаточно знать английский. Конечно, между собой соотечественники разговаривают на своих родных языках. Там, кстати, достаточно много и русских, и белорусов, эти ребята, конечно, говорят друг с другом по-русски. Английский – для международного общения.
Заходишь в другое помещение – библиотека. Там стоит камин и стеллажи с книгами – причем тоже на разных языках мира. Стенка профессиональной литературы и стенка художественной. Кто угодно может прийти, принести, поставить любимую книжку на полку и почитывать в свое удовольствие.
Конечно, у сотрудников есть возможность заниматься спортом. Тренажерный зал в Google просто великолепный! В этом офисе нет своего бассейна, но Google арендует для сотрудников баню и бассейн. Посетить их можно бесплатно – это все входит в соцпакет. Соцпакет, надо сказать, совершенно мощный. Не выходя из офиса, можно посетить парикмахерскую. Это уже за отдельную плату, но прямо на рабочем месте и с хорошими скидками – гораздо дешевле, чем в городе.
Кстати, в офис можно прийти практически круглые сутки, чтобы поработать в удобное для тебя время. Правило, к которому мы привыкли: здание закрыто, и зайти в него ночью невозможно, – здесь отменили ко всеобщему удовольствию.
Очень впечатлил зимний сад. Огромная комната, ты входишь в нее и попадаешь в настоящие заросли. Со всех сторон тебя окружают растения, огромные, красивые, экзотические, с цветами... Протискиваешься среди них по узкой тропинке, а в конце тропинки – опять диванчик с подушками! Просто невозможно представить, что там, в глубине сада, что-то стоит.
А есть комната, где нельзя даже разговаривать. Там стоят огромные аквариумы, массажные кресла – и темнота. Можно прийти, улечься, смотреть на рыбок, расслабляться и медитировать. А в это время кресло тебя массирует – просто замечательно… Массажные кресла есть и в других помещениях.
В главном здании на первом этаже расположен большой ресторан, есть еще японский ресторан в другом здании. В ресторане можно завтракать, обедать, ужинать и можно еду с ужина брать себе домой. Кухня великолепная, изысканная, все очень вкусно. По всему зданию стоят вазы с фруктами, есть автоматы для приготовления свежевыжатого сока. Всюду стоят кофе-машины. К кофе – все, что душа пожелает: орешки, конфетки, необыкновенно вкусный швейцарский шоколад.
Иногда комнаты напоминали нам детский сад – игры, баскетбольное кольцо, эти подушечки, разбросанные по офису, на которых можно валяться, горка или шест, по которым можно вместо лестницы спуститься на нижний этаж.
И это здорово – когда взрослый в глубине души ребенок, когда детство в нем живет и играет, тогда он способен придумать что-то гениальное. Именно поэтому все здесь устроено так, чтобы сотрудникам было хорошо и уютно, чтобы они могли побаловаться, отдохнуть и расслабиться. Тем более что средний возраст сотрудника Google – до 30 лет. Они все еще дети, и основная масса из них – холостяки: когда человек ребенком садится за компьютер, ему некогда заниматься девушками! Вся жизнь протекает в Интернете, и поэтому вот такое устройство быта для них очень много значит. Когда молодой человек может не задумываться над тем, где бы ему поесть, что бы ему приготовить, когда все у него тут, прямо под рукой, на рабочем месте, конечно, эффективность его труда значительно возрастает. Поэтому я и говорю о коммунизме. Хочешь поиграть, покататься на велосипеде, покачаться на тренажере – пожалуйста! Все тут, прямо на работе. Поэтому работать очень уютно, комфортно.
Об обустройстве рабочих мест можно и не упоминать. Понятно, что техника самая-самая и рабочие места оборудованы просто великолепно. Меня поразили кресла: на спинке вставлена сеточка, чтобы спина не потела! Все продумано до мелочей. В него садишься и… забываешь о своем теле. Я даже не знаю, с чем можно сравнить это ощущение комфорта, раньше говорили – как в космическом корабле…
Каждую пятницу в офисе Google праздник. У нас борются с выпивкой на рабочем месте – а там не борются совершенно. Поэтому вечером в пять часов появляется белое и красное вино, шампанское. Крепких напитков, как правило, нет. Но никто не запрещает тебе принести на работу любой алкогольный напиток. Мы заходим в одну красивую комнату, а нам говорят: «А вот здесь мы пьем виски». На стене висит шикарный портрет в тяжелой раме, а человек на портрете очень похож на английского принца Уильяма. Я спрашиваю: это принц? А мне отвечают: да нет, это начальник нашего отдела, мы тут портрет повесили, чтобы, когда мы пьем, он был вместе с нами. А сам он в Америке.
Еще один работающий в Гугле коммунистический принцип – никто никогда не возьмет чужое. Открываешь холодильник, там безалкогольные прохладительные напитки: кола, лимонад. И какая-то красивая бутылочка. Что это? Можно? Отвечают: нет, нельзя, это чье-то личное, кто-то поставил. Все сотрудники видят: это что-то нездешнее, нетипичное, не отсюда, и никто никогда не возьмет. Хотя все открыто. Вот к чему приводит грамотный принцип отбора сотрудников.
У меня впечатления от Гугла такие же, как были от Лас-Вегаса, когда я туда впервые попала: я знаю, как это сделать, но я не знаю, как это придумать! Какая должна быть фантазия, чтобы вот это все придумать?! Осуществить, когда это придумано, уже просто. Если бы тебе сказали, что надо снять старую кабинку с канатки, ты бы, конечно, снял. А вот как может прийти в голову, что старые кабинки могут быть местами уединения посреди огромного офиса?!
Или, например, зал для демонстрации продуктов. В нем стоят кресла. Они самые разные – там нет двух одинаковых. Огромные, разных цветов, разных дизайнерских стилей… Представьте, какое удовольствие там посидеть! Можно усесться в кресло, похожее на царский трон, в викторианское, минималистское, бесформенное, которое принимает форму твоего тела, когда ты в него садишься... Настолько интересно это смотрится! И масса таких совершенно недорогих, но дизайнерских вещей, которые создают уют и комфорт и подчеркивают неуемную фантазию.
Я бывала в разных компаниях по всему миру и видела множество прекрасно обустроенных офисов со стильным интерьером. Эти офисы создавались для того, чтобы люди там работали. А офис Google – для того, чтобы люди здесь жили.
Я уже много слышала и читала об этой компании и неплохо представляла себе ее стиль и принципы. Но когда видишь это своими глазами, испытываешь настоящий культурный шок! Мы проехали пол-Европы, видели прекрасные замки, костелы, живописные озера, и все-таки самым сильным осталось впечатление от офиса Google в Цюрихе.
Историческая справка. Два друга-студента Стэнфорда Сергей Брин (москвич по происхождению, родился в 1973 г., в 1979 г. семья переехала на постоянное место жительства в США) и американец Ларри Пейдж начали разработку поисковика Google в марте 1996 года. Поисковик заработал в 1998 году. Сегодня Google – первая по популярности в мире поисковая система, обрабатывающей 41 миллиард 345 миллионов запросов в месяц.
Знаменитые принципы Google: «Делать деньги можно, не делая зла» и «Можно быть серьезным и без костюма».
Использованы фотографии с http://corpoby.com/?p=972