Федеральное агентство по туризму рассказало, как видит перспективы зимнего отдыха россиян. По мнению главы Ростуризма А. Радькова, новые демпинговые войны туроператоров могут привести к зимним банкротствам.
По данным Ростуризма, число туристов, выехавших за 2011 год на отдых за границу, выросло на 15–20% по сравнению с 2010 годом. Туроператоры во время летнего сезона отчаянно демпинговали на ряде пляжных направлений, например, путевки в Грецию уходили по цене авиаперелета. Также крайне дешево стоили туры на Крит и в Болгарию.
Но демпинг не может дать долговременного положительного результата. «Рано или поздно это приводит к банкротству. Получается пирамида», – заявил на пресс-конференции, проходившей в понедельник, 24 октября в пресс-центре «АиФ» А. Радьков. Поскольку демпинговая война продолжается, к новогодним праздникам российские туристы уже могут ждать новых банкротств и угадывать, в какой стране они застрянут на этот раз.
Поскольку вмешиваться в финансовые дела туроператоров Ростуризм не собирается, а бросать беспомощных российских туристов за рубежом тоже как-то некрасиво, проблему предлагается решить за счет самих путешественников. Федеральное агентство по туризму предлагает заставить россиян страховать себя на случай банкротства туроператора как раз накануне зимнего сезона отпусков.
Напомним, что осенью 2010 года банкротство крупного российского туроператора «Капитал Тур» оставило тысячи туристов в тяжелом положении. Большинство из них так и не смогло улететь в оплаченный заранее отпуск, а те, кто улетел до объявления о приостановлении операционной деятельности, обнаружили, что за отели так и не заплачено. Туристам приходилось убегать из отелей, бросая вещи, выпрыгивая из окон нижних этажей, прорываясь через кордоны, поскольку администрация гостиниц предпочла взять россиян в заложники, а не решать вопросы с туроператором в суде.
Впрочем, как показал опыт российских же туристов, попытавшихся добиться от «Капитал Тура» и страховой компании «Инногарант» возврата своих денег, действия зарубежных владельцев отелей были оправданы с финансовой точки зрения. Часть россиян оплатила повторно свое проживание, а вот денег от туроператора никто еще не получил. По мнению экспертов, опрошенных ИС Банко, взыскивать с туроператора-банкрота и его страховщика будет нечего.