Крупнейшая европейская бюджетная авиакомпания Ryanair в два раза увеличила сроки онлайн-регистрации для пассажиров, заплативших за выбор места. Кроме того, за последние полгода перевозчик радикально переработал саму систему сборов за выбор места – для многих пассажиров выбор стал стоить гораздо дешевле.
Напомним, что изначально при введении платности мест три года назад цена составляла 5 евро или фунтов стерлингов за обычные места и 10 евро или фунтов – за приоритетные. Затем стоимость обычных мест возросла до 6 евро, потом до 8 евро в момент изначального бронирования, и 9 евро при более позднем добавлении этой услуги. Однако теперь цены резко снижены – на большинстве рейсов они начинаются от 2 евро (иногда даже чуть меньше), на наиболее длительных перелетах (на Канарские острова и в Грецию) – от 3 евро.
Правда, по минимальной цене продаются только 30 мест в самолете – ряды с 24-го по 28-й. Ряды 21–23-й и последние, 29–33-й, идут обычно по 4 евро (на самых коротких рейсах – менее 3 евро, на дальних – 6 евро), ряды 14–15-й и 18–20-й – по 6 евро (на самых коротких маршрутах – менее 4 евро, на дальних – 8-9 евро).
Места в первой половине салона стоят больше. Дороже всего первый ряд – 16 евро на большинстве маршрутов (11 евро на коротких линиях, 21 – на дальних). Следующие по цене – ряды 16–17-й у аварийных выходов: 15 евро (10 – на коротких линиях, 20 – на дальних). Прочие ряды со 2-го по 12-й стоят тем дороже, чем ближе к носу. Цена меняется каждые 1–3 ряда: от 7 до 14 евро на большинстве маршрутов (от 5 до 8 – на коротких линиях, от 10 до 18 – на дальних).
Покупка места дает право на раннюю регистрацию – теперь она начинается уже за 60 суток до вылета вместо прежних 30. Напомним, что пассажиры, не заплатившие за выбор места, получают его автоматически в момент онлайн-регистрации. Она доступна для них только от 4 дней до 2 часов до вылета.
При этом Ryanair обязала пассажиров, следующих с детьми до 12 лет, платить по крайней мере за одно место для взрослого пассажира в наиболее дешевых рядах (с 18-го до 30-го ряда). Одновременно он получает бесплатный выбор места для следующих с ним детей (до 4 детей на одного пассажира, и только в рядах 18–30-м) и возможность регистрации за 60 дней до вылета.
Эта достаточно спорная практика (фактически навязывание услуги) имеет целью избежать ситуаций, при которых пассажиры с детьми окажутся на разных рядах. Вместе с тем учитывая, что семьи и без того часто покупали выбор места, это правило все же выгодно большинству пассажиров с детьми, так как выбор детских мест получается бесплатным. Побочный бонус, который при этом получает Ryanair, заключается в стимулировании покупки дорогих мест в начале салона теми пассажирами, кто желает лететь вдали от семей с детьми.
Напомним, что за минувшие три года Ryanair радикально упростила процесс покупки билета (минимальное число кликов снижено с 17 до 5), стала указывать места в посадочных талонах (что избавило пассажиров от очередей и беготни), ввела возможность создания личного кабинета на сайте компании, отменила рекламные объявления на борту во время поздневечерних и раннеутренних полетов, разрешила вторую маленькую сумку в ручной клади и корректировку ошибок в билете в течение 24 часов после покупки, сократила некоторые багажные сборы и штрафы за нераспечатку посадочного талона. Компания также экспериментирует с пересадочными маршрутами, но пока они продаются гораздо дороже двух отдельных билетов.
1 день 
11 ночей 
