По ее словам, согласно опросу среди российских турагентов, Россия, как и в предыдущие 20 лет, повторяет те тренды, которые приходят из стран с более развитыми туристическими рынками.
«Мы повторяем эти тенденции, но повторяем их гипертрофированными темпами. В частности, к 2020 году удельный вес индивидуальных туров достигнет минимум 30%», — сказала И. Бельтюкова.
По ее словам, сегодня в структуре продаж среднестатистического агента удельный вес индивидуальных туров колеблется от 8 до 12%, но уже через несколько лет объем продаж вырастет как минимум в три раза. По мнению И. Бельтюковой, это произойдет благодаря развитию технологий динамического пакетирования – формирования индивидуальных туров в режиме онлайн клиентом или турагентством.