Почти пятьдесят человек без предупреждения выселили в разгар отпуска. Казахстанцы рассчитывали на отдых «пять звезд», но он продлился всего пять дней. Туристов попросили съехать из отелей. Причина – нет оплаты. Такого поворота, говорят наши, не ожидали. Такого лета – тоже.

Денис Цой, турист:

– Их выселили с ребенком. Они все мокрые с аквапарка приехали, под кондиционером сидели на ресепшене, ребенок замерз. Спустя полчаса, уже когда мать начала плакать, что ребенок сможет заболеть и что они не кушали, «Трек-трэвел» пошли на уступки, и им открыли номер на полчаса, чтобы они помылись и переоделись.  

«Трэк-трэвел» – это турецкий партнер казахстанского «Алмаз туризм». В республиканской Ассоциации турагентств поясняют: турки отказались работать с нашими из-за долгов: «Алмаз туризм» задолжал им порядка полумиллиона долларов!

Рашида Шайкенова, директор Казахстанской туристкой ассоциации:
– Наш комитет индустрии  и туризма сейчас уже работает с турецкой стороной. Пока «Алмаз туризм» не заявляет о предстоящем банкротстве. 

При таком долге ни о какой организации отдыха, конечно, не может идти и речи. Теперь казахстанцы вынуждены жить в отелях поскромнее и… за свои собственные деньги.

– Мы в Анталье в другом отеле за свой счет живем! Вот, девчонки на полу спят. Вещи, еда на полу. Мы уехали с «Маджестика», нас выгнали, точнее. Не знаем, кто виноват: «Трэк трэвел» или «Алмаз туризм». 

Изгнание из отелей – не единственная проблема. Казахстанцы теперь не знают, как будут возвращаться домой.

Динара Есеркепова, туристка:

– Теперь наш перелет мы оплачиваем сами. Они сами сидят в офисе, не знают, что им делать, куда им идти. Мы находимся в чужой стране, на нас смотрят, как будто мы не люди.

Что делать с долгами и брошенными отдыхающими, не знают пока и в самом «Алмаз туризм». А вот следующую партию отпускников там уже предупредили: турецкие пляжи для них отменяются!

Айнур Бакибаева, генеральный директор ТОО «Алмаз туризм»:

– Мы не можем рисковать, отправлять еще людей, зная, что их там не встретят. Мы отменяем билеты, мы отменяем туры. «Вы аферисты, вы банкроты!» Нет! Якобы меня прокуратура забирала, финансовая полиция – этот факт тоже хочу развеять.

В республиканском Комитете индустрии туризма происходящее называют последствиями хозяйственного спора между казахстанским оператором и его турецким партнером. Чиновники к проблеме уже подключились. Пока, правда, на уровне переговоров и консультаций.