Вчера компания «Натали Турс» разослала по турагентствам письма с предложением прекратить сотрудничество с рядом туроператоров с турецкими корнями — Anex Tour, Coral Travel, Sunmar Tour. Причина, которую озвучивает президент компании Владимир Воробьев, — «беспрецедентная демпинговая война на российском туррынке», которую, по его мнению, развязали эти компании, реализуя пакеты «по ценам, значительно ниже их среднерыночной стоимости». Обвинения подкреплены примерами цен на туры в Испанию, ОАЭ, Индию, Таиланд и Вьетнам.
Отрывок из письма «Натали Турс»:
...Туроператоры Anex Tour, Coral Travel, Sunmar Tour развернули беспрецедентную демпинговую войну на российском туристическом рынке и в массовом порядке реализуют туристические пакеты по ценам, значительно ниже их среднерыночной стоимости. По состоянию на 30.11.2015 г. данные компании предлагают следующие цены:
...Стоимость недельного тура в ОАЭ с вылетом 08.12 в компаниях Anex Tour, Coral Travel, Sunmar Tour начинается от 18 200 рублей, в то время как стоимость перелета а/к «Аэрофлот» начинается от 23 000 рублей, а на 11.12 СПО от Sunmar Tour — 15 700 рублей за человека.
...Данные компании создают условия, в которых под угрозой оказывается сам рынок цивилизованного предоставления и реализации туристических услуг. В связи с вышеизложенным просим вас рассмотреть возможность приостановки сотрудничества с данными поставщиками услуг до момента, когда перечисленные организации вернутся в рамки цивилизованного рынка оказания услуг и к конструктивной коллегиальной работе по обслуживанию российских потребителей.
С уважением, президент «Натали Турс» Воробьев В.Б.
Реакция АТОР пока не последовала, и неясно, как именно разрешится эта ситуация. Что же касается непосредственно агентств, к которым изначально обратился туроператор, то многие из них отреагировали на заявление Владимира Воробьева резко негативно. Прежде всего большинство участников розницы возмущает, что ситуация у турецких игроков, да и в целом на рынке и так слишком сложная, а «Натали» еще и подливает масла в огонь.
Скриншот с обсуждения на паблике Profi.Travel в ВК