В июле этого года компания заявила о том, что с 1 сентября сбор за заказ билетов через глобальную систему бронирования GDS будет повышен. Для пассажиров это означает, что стоимость перелета при покупке через указанную систему вырастет на 16 евро.
В настоящее время около 70% всех авиабилетов приобретаются именно через GDS, сообщают «Рамблер Путешествия». Союз туриндустрии Германии подключил к делу Федеральное ведомство по надзору за деятельностью картелей, которое должно проверить, ущемляют ли новые правила авиаперевозчика права компаний, работающих через GDS. Lufthansa в свою очередь заявляет, что данная мера вынужденная, так как самой авиакомпании бронирование через GDS обходится в 18 евро, а через собственный сайт — всего в 2 евро. Поэтому перевозчик решил компенсировать разницу в 16 евро путем повышения сбора за заказ билетов.