Эксперты: «В будущем авиакомпании превратятся в туроператоров»
Согласно прогнозу, в будущем увеличится число соло-путешественников. Так, в 2018 году 15% отдыхающих отправились в отпуск без спутников. Для сравнения в 2017 году количество путешественников-одиночек было на отметке 12%, что в два раза больше показателя за 2011 год. Эта тенденция, видимо, связана с растущим стремлением к независимости, а не с отсутствием альтернатив. Три четверти одиночных туристов заявили, что такое путешествие оставляет им большую свободу действий. Это чувство особенно распространено среди 35-44-летних.
Еще один прогноз на будущее – путешественники будут все меньше доверять онлайн-обзорам. Согласно последнему исследованию, среди более молодых возрастных групп — самых прожорливых потребителей соцсетей — наблюдается значительное снижение доверия к интернет-сайтам и соцсетям в качестве источников информации и вдохновения для путешествий (с 53% до 39%). Другие опросы показывают, что в целом менее 25% людей доверяют соцсетям.
Кроме того, эксперты дали несколько прогнозов, касающихся воздушных перевозок. По их мнению, в ближайшие годы будет наблюдаться рост числа лоукостеров и их влияния на пассажиропоток. Многие авиакомпании в будущем начнут активнее захватывать сектор туроператоров, то есть предоставят больше предложений по бронированию отелей и других услуг. В данном случае потребитель может оказаться в выигрыше, ведь у авиакомпаний лучшая финансовая защита и потенциально более низкие тарифы в отелях.