– Геннадий, китайский туристический рынок является растущим, и теперь наши страны связывает прямой авиарейс. В связи с этим можно ли ожидать притока китайских туристов? Вообще может ли Беларусь быть интересной китайцам сугубо как туристическая дестинация и в чем проблемы с приемом этих туристов?
– Наша фирма предоставляла экскурсионное обслуживание части делегации, которая прилетела в Беларусь вместе с китайским лидером. Они сегодня улетают, проанализировать все их впечатления я смогу чуть позже. Но по предварительным отзывам вижу, что Беларусь им очень понравилась. В частности, они побывали в Несвиже, и впечатления самые положительные. Но на самом деле проблема не в том, что нам нечего показать китайским туристам, просто такое впечатления, что Беларусь в целом не заинтересована в туристах! Мне кажется, что наши проблемы с приемом иностранцев – китайцев, американцев, европейцев и всех остальных – лежат в плоскости какого-то общего нежелания развивать въездной туризм. На самом деле, тем же китайцам, впрочем, как и всем остальным, никто и никогда и не предлагал попробовать «на вкус» наш туризм. Да, мы предлагаем иностранному бизнесу инвестировать в Беларусь. Те же китайцы приезжают к нам строить, торговать, учиться. Но мы никогда не приглашали к нам их туристов. Беларусь никогда по-настоящему не позиционировала себя как туристическая дестинация.
– Вы уже принимали туристов из Китая?
– Было немного транзитных китайских туристов. Например, в прошлом году мы обслуживали группу, которая следовала по маршруту Россия–Беларусь–Польша. Туристических групп из Китая, которые приезжали бы сугубо посмотреть Беларусь, до сих пор у нас не было. Знаю, что какое-то количество китайцев приезжает к нам, чтобы играть в казино. Китайцы разбогатели. Поэтому их зовут все, в том числе и Америка – в Лас-Вегас. Сейчас на этом рынке конкуренция.
– Откровенный вопрос. Китай – это фантастической красоты природа, прекрасная архитектура, богатейшие история и культура. Извините, что им здесь смотреть?
– А вы бывали в Пекине? Жили там? Дышали тем воздухом? Когда они прилетели сюда, то все время удивлялись, что у нас в городе, прямо возле гостиницы, деревья растут. Воздух какой у нас, экология! Именно оздоровительный эффект имеет сегодня первостепенное значение в туризме. Архитектура уже не главное. Главное – атмосфера, релакс, и чтобы все уважали. То есть психологический климат. Здесь китайским туристам психологически было бы комфортно. Но, как я уже сказал, мы пока их не приглашали. А туристы очень чувствительны к этому моменту – нужны они или не нужны. Лет 10–15 назад американцы занимали у нас чуть ли не вторую строчку по въезду. Они богатые, их много, и они ездят по всему миру. А потом мы вдруг решили, что нам не нужны американцы, и поставили в аэропорту 500 долларов за визу. То есть фактически ввели запретительную визу. И они мгновенно поняли, что мы не желаем их видеть.
– А есть ли сейчас такой тренд в мире: ограничивать число китайских туристов в стране? Чтобы их не было слишком много в отелях, на курортах и так далее? Грубо говоря, нам надо бояться китайских туристов?
– Сегодня Китай – это богатейшая страна в мире. Америка и Китай соревнуются, кто из них богаче. А для нас, тех, кто занимается туризмом, Китай – это в первую очередь огромное количество населения, которое, между прочим, продолжает богатеть. Вспомним, что было у нас в Беларуси, когда росла наша экономика и граждане богатели, – у нас бурно развивался выездной туризм! Потому что состоятельные, богатые, обеспеченные люди хотят путешествовать и могут себе это позволить. То же самое происходит и в Китае. И они уже находятся на таком уровне благосостояния, когда их население стремится посмотреть мир, но не стремится где-то «оседать». Не секрет, что сегодня граждане африканских государств стремятся «оседать». Сегодня китайские туристы для всего мира – это американцы 20 лет назад, это источник роста, а не проблем!
– Еще недавно «хэдлайнерами» нашей туриндустрии были россияне. Можно ли прогнозировать, что их место могут занять китайцы?
– Теоретически – да. Только для них нужно продумать и создать ниши. Пока этим вопросом никто не занимался. Россияне любят у нас экскурсионку, агротуризм, санатории. Не факт, что китайцы поедут в наши санатории. Скорее их интересуют бизнес-поездки, природные и экскурсионные туры. Наверное, эти ниши и надо использовать. Многие страны делают специальные велосипедные маршруты для китайцев. По той же Нарочи – почему бы не сделать? Они тысячами могут по кругу, как на конвейере, кататься. Но нужны реклама и маршруты. Впрочем, все это не так просто. У Китая, например, сегодня, по сути, свой интернет, там даже гугла нет. С визами у китайцев все очень сложно. Обладатели бизнес-паспортов (чиновники, бизнесмены) ездят к нам без виз. С 1992 года действует соответствующее соглашение, хотя мало кто об этом знает. Обычным китайским экскурсантам надо получать визы. Но у многих китайцев нет паспортов! Как у наших крестьян в 30-х годах прошлого века. В прошлом году мы столкнулись с тем фактом, что белорусское посольство в Пекине не знало, как выдавать китайцам туристические визы. То есть эти визы никогда не выдавали. Вот вам и показатель развития китайского въездного потока в Беларусь!
В общем, пробиться на этот рынок не так просто. В любом случае информационные поводы, для того чтобы в страну ехали или не ехали, дает государство. Надо просто поставить туризм в число приоритетов. К сожалению, пока в Беларуси этого нет. Хотя цивилизованный мир уже понял, что нефть, газ и производство – это не самое важное. Интеллектуальный потенциал, IT, медицина и, конечно, туризм – вот на что делается ставка во всем мире.