Revinate и Colliers International представили совместный отчет о том, как туристы реагируют на пребывание в европейских отелях. Чем выше классность отеля, тем позитивнее отзывы (пятизвездочные отели получили 80%, а четырехзвездочные — 70% положительных отзывов).

Отчет Revinate/Colliers базируется на анализе 4,7 млн отзывов по 4600 отелей Европы. В ходе исследования было обнаружено, что наиболее популярные бизнес-направления Европы — Британия и Германия, а также пляжные направления — Франция и Испания собрали наибольшее количество отзывов — 71% от общего числа.

Греческие отели получили наибольшее количество позитивных отзывов — 70%.
Хуже всего с позитивными оценками дело обстоит во Франции — 55%, а лучше всего дело обстоит в Париже — 61% положительных отзывов.
Отели Амстердама, Брюсселя, Эдинбурга и Москвы улучшили показатели по числу положительных отзывов, остальные города Европы данные показатели ухудшили.