Компьютерные тесты для будущих экскурсоводов изменены, но пройти их  можно – проверено на себе

24.02.2016 - Новости

Автор: Надежда СУСЛОВА


Компьютерные тесты для будущих экскурсоводов изменены, но пройти их можно – проверено на себе

24 февраля  в Институте туризма БГУФК прошла своеобразная премьера: будущие экскурсоводы проходили первый этап государственной аттестации – компьютерное тестирование – по новой программе.

Напомним, что в нашей стране в 2007 году была введена профессиональная аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков. Сам процесс представлял собой, и представляет сегодня,  экзамен, включающий компьютерное тестирование и устное собеседование.

…В 10.00 перед компьютерной аудиторией № 622 образовалась толпа претендентов на звание экскурсовода.

Атмосфера была наэлектризована: все явно волновались.

Пока ждали всех желающих аттестоваться, мы задали несколько вопросов бессменному члену аттестационной комиссии с 2007 года, старшему преподавателю кафедры менеджмента, спорта и туризма БГУФК, одному из составителей новой программы Евгению Снаговскому, который сказал:

 Необходимость создания новой программы для тестирования связана прежде всего с тем, что прежняя устарела: нужно было менять многие цифры и данные, а также вопросы, которые сегодня выглядят некорректно. Практика показала, что многие ответы многовариантны, и это тоже приходится учитывать. Кроме того, изменились и сами компьютерные программы. Та, которую мы апробируем, гораздо современнее, и позволяет четче подсчитывать баллы. С ее помощью мы сможем проанализировать, на какие вопросы отвечают все и сразу (и мы их уберем), а на какие никто не отвечает – такого тоже не должно быть. Мы в силах поправить вопросы, которые звучат некорректно.

Количество подготовленных вопросов велико – их около 600. Если конкретнее, то по истории Беларуси – 131 вопрос, общие сведения о стране – 55, природные ресурсы – 85, культура речи – 73, экскурсоведение – 79, правовые основы туризма – 105. Вместе с тем соблюден некоторый баланс, например, из 131 вопроса по истории Беларуси тестирующемуся может выпасть 12, из 73 вопросов по культуре речи – 8 и пр. Сам тест состоит из 70 вопросов.  Учить вопросы – бесполезно, нужно просто знать материал.

Количество правильных ответов, являющихся основанием для признания результатов компьютерного тестирования положительными, должно составлять не менее 60% от количества вопросов в тесте. Большинство тех, кто пришел на тестирование сегодня, уже тренировались, кроме того, подавляющее количество ответов содержится в лекциях, которые читаются слушателям курсов экскурсоводов.

…Пока мы беседовали, первая партия аттестующихся заняла свои места за компьютерами.

Последний инструктаж от заместителя директора Национального агентства по туризму Галины Кобяк. Она напомнила, что тот, кто успешно прошел тест, получает сертификат и сразу может готовиться к устному собеседованию. Не разрешается пользоваться шпаргалками. Запрещены также «звонки другу». В общем, соискатель и компьютер остаются наедине друг с другом.

Аттестующиеся получают пароли и логины для входа. На всех заводится учетная запись, где по окончании теста будут видны результаты. Кстати, есть не только варианты правильного и неправильного ответа, но и частично правильного, обозначаемого желтым цветом.  Учитывая, что сегодня – своеобразная премьера, пришедшим на аттестацию, дают неограниченное время. А по правилам на все вопросы нужно ответить за час.

Понять, насколько сложен тест, можно только на собственном опыте. «Мой» комп дает разрешение на вход – и процесс пошел.

Ага, у меня проблемы: не знаю, какая в Беларуси плотность населения. Впрочем, с авторами слов Гимна Беларуси тоже некоторая заминка. Хорошо, что на ударениях когда-то еще в университете я, что называется, «собаку съела», поэтому – нет проблем. Хуже всего дело обстоит с историческими датами и событиями – нужно подучить «матчасть».

Что еще хорошо в программе – если не совсем уверен, можно вернуться  к вопросу и подумать еще раз над ответом. А вот и первые рекордсмены, ответившие на все вопросы за 40 минут! Некоторые и вовсе молодцы – 89 и 91%! Как говорится – нужно равняться на передовиков. А я  увы! До 60% не дотянула…

Справившись с тестами и получив такие вот сертификаты, все семнадцать экзаменующихся перемещаются к аудитории, где их ждет аттестационная комиссия. Здесь волнение достигает своего апогея: компьютер – это все-таки машина, а здесь живые люди… Вдруг отправят доучивать?!

Первым отваживается защитить свою экскурсию «Минск – столица Беларуси» выпускник БГУФК и курсов экскурсоводов Евгений Рутковский. Получается неплохо. С дополнительными вопросами про Слепянский ручей и главу Совмина претендент справляется успешно. Решение комиссии – аттестовать.

Василий Сидорович, студент 4-го курса института туризма, рассказывает о Лошицком парке. Члены комиссии просят подробнее рассказать о каплице, что там находится. Для будущего экскурсовода эта задача оказывается выполнимой. А вот имя того, кто первым сказал: «Религия – опиум для народа», Василий не назвал. Тем не менее экзамен сдан. Приятно отметить, что в профессию приходит все большее количество представителей сильного пола.

Студентка 4-го курса истфака БГУ Татьяна Пясецкая-Рыбак представляет экскурсию по Заславлю. Она очень волнуется, поэтому не сразу перечисляет все музеи и путается в некоторых определениях. Зато сразу называет количество жителей городка. В общем, все хорошо.

А вот следующую претендентку на звание экскурсовода – Марию, которая защищала экскурсию «Минск – столица Беларуси», строгая комиссия отправила доучивать текст, изживать слова-паразиты и лучше изучать маршрут. Впрочем, это не окончательный приговор – можно прийти еще раз и получить «допуск» для работы экскурсоводом. Да и те, кто уже одну экскурсию сдал, могут предстать перед комиссией снова – с новой экскурсией. Кстати, всех аттестованных руководитель общественного объединения экскурсоводов и гидов-переводчиков Николай Чирский пригласил поучаствовать в Фэсте экскурсоводов, который пройдет традиционно в апреле, и попробовать свои силы.

Рубрики: Экскурсоводам

Страны: Беларусь


Комментарии

Аватар

25.02.2016 10:50
эй
ответить

Эй, вот если бы комиссия могла еще предложить работу этим новоиспеченным - цены бы ей, т.е. комиссии, не было!

Аватар

25.02.2016 13:03
вот-вот
ответить

А зачем надо получать эти сертификаты,если учителя сами могут формировать группы, программы экскурсионных поездок и сами знакомить детские группы с необходимыми фактами?  И профсоюзные  культмассовики тоже так делают?..

 

Аватар

25.02.2016 13:53
от Алексея для эй
ответить

странно, а аттестационная комиссия должна трудоустраивать???? ГЭК в университете - он тоже должен трудоустроить студента или комиссии ГАИ кроме прав еще и машину предоставляет. Не понимаете - не пишите бред

Аватар

25.02.2016 17:19
Алексею от эй
ответить

Вы, видно, с трудом понимаете разницу между устройством на работу и иронией. А это не одно и то же. Когда осилите собственный бред, тогда с вами можно будет продолжить беседу на тему: зачем (комиссиям) плодить экскурсоводов с одной-двумя темами, когда и "многостаночники" теперь простаивают, как МАЗ и МТЗ?

Аватар

25.02.2016 17:52
гость
ответить

Причина, которая заставляет НАТ плодить экскурсоводов, очень банальная. Вы сами её знаете.

Аватар

25.02.2016 20:05
проходил мимо
ответить

  • Что за идиотизм аттестовывать по одной теме? Если человек достоин получить звание экскурсовода, то он будет в состоянии изучить необходимые ему маршруты
Аватар

25.02.2016 23:42
Алексей
ответить

хм, зачем специализировать медиков и учителей - получил гордое звание учитель биологии или офтальмолог - остальное в состоянии изучить, и ....

Аватар

26.02.2016 11:30
мария
ответить

Ответ к комментарию #7

Прохождение аттестации и повышение квалификации это не одно и то же

Аватар

26.02.2016 10:53
Марина НАТ
ответить

Интересная полемика небольшая) 
       Насчет "плодить экскурсоводов" - так спрос рождает предложение. Желающих получить дополнительную специальность экскурсовода очень много - звонки ежедневно. Люди пытаются искать себя и реализовывать. Профессия экскурсовода не из легких и быть экскурсоводом может не каждый, но попробовать им стать шанс есть у каждого.
       Про защиту тем. Согласно Положению об аттестации количество маршрутов для защиты не ограениченно. Но, как показала практика многолетняя, качественно подготовиться и защитить можно макс 2-3 экскурсии, если человек уже имеет практику, и одну, макс две, если это новички. Тему нужно изучить, а не просто выучить контрольный текст. Экскурсанты постоянно задают много вопросов, и, не зная глубоко темы, сложно выглядеть достойно. Профессионалы это люди, которые постоянно работают налд собой. Кстати, мое личное многолетнее наблюдение - настоящие профи никогда не хватают защитить сразу много экскурсий, они постепенно, через полгода, 7-8 мес, приходят дозащитить еще тему... еще... И у них и в мыслях нет сразу оптом 20 тем) Каждая тема требует проработки, понимания маршрута, многие сначала сами проезжают как экскурсанты, либо на своем транспорте, оценивают маршрут и пр.пр. Потом готовятся, прочитывают много дополнительной литературы, пишут маршрут как им кажется лучше, либо пользуются готовым текстом (из тех, которые есть в Нацагентстве с добавлением своего материала), и только потом идут на защиту. Впрочем, как и в любой профессии, постоянная работа над собой - признак профессионализма.
       Что касается трудоустройства, то на сайте вывешивается список аттестованных экскурсоводов, который доступен всем. А уже найти работу и зарекомендовать себя - дело самих экскурсоводов. Рекламируйте себя, продвигайте - свой сайт, просто реклама, знакомство с турфирмами по своей инициативе и пр. Вариантов много - под лежачий камень вода не течет.  Докажите делом, что вы лучший и тогда предложений провести ту или иную экскурсию будет достаточно)))
       И не думаю, что заплатив за экскурсию, вы будете готовы получить не совсем качественную услугу.
Не спешите бросаться камнями и грязью, а просто постарайтесь быть объективными. Спасибо.
     

Аватар

26.02.2016 11:35
Люблю путешествия
ответить

Ответ к комментарию #9

Ну все правильно, вы сами подтверждаете, что экскурсовод самостоятельно изучает и готовится к новым маршрутам. Так зачем для этого каждый раз ддосдавать экзамен. Подготовился - пусть работает, а мы, экскурсанты, оценим. Будет плохо, этот человек останется без дальнейших заказов. 

Аватар

26.02.2016 12:38
Марина НАТ
ответить

Не экскурсоводу сложно понять процесс) Есть методика, которую нужно соблюдать, есть работа с архивом и не должно быть расхождений в датах, стилях и прочее, что проверяется профессионалами экскурсионного дела. Кстати, во время защиты идет не молчаливое слушанье, а идет диалог, идет окончательная шлифовка текста и даются важные и нужные рекомендации))) И члены комиссии часто потом курируют тех, кто защищался, консультируют (причем абсолютно бесплатно). 

Аватар

26.02.2016 22:27
Коллега
ответить

Марина. Не грузите. Направьте энергию     в другое место. Ваши экскурсии мы слышали.....

Аватар

27.02.2016 09:24
Зачем?
ответить

Странно, но факт - чаще всего наши обсуждения переходят на личности и выглядят так: "Сам дурак!" Печально...

Аватар

27.02.2016 13:24
гость
ответить

Надежда для этого использовала хорошее слово....Что-то там про бульбу....

Аватар

17.03.2016 08:33
vadim_i_z
ответить

имя того, кто первым сказал: «Религия – опиум для народа»

Вообще-то «Религия – опиум народа» :-) Добавление предлога "для" несколько меняет смысл исходного высказывания.

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах