Туристов предупреждают, что для гарантированного попадания на территорию комплекса необходимо заранее зарегистрироваться онлайн. В настоящее время многим посетителям приходится стоять в длинных очередях, чтобы попасть на территорию Освенцима.
По итогам первых четырех месяцев 2015 г. комплекс посетило уже более 250 тыс. туристов, что на 40% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Всего же в 2014 г. Освенцим посетило 1,5 млн туристов, что стало рекордом.