14.01.2013 - Новости для профи / Турбизнес

Откровения начинающего экскурсовода

Пишет Ekaterinozavr (Минск) http://ekaterinozavr.livejournal.com/58258.html:

«История моего погружения в экскурсионное дело началась около месяца назад, когда я вздумала найти себе работу, чтобы потом было проще распределяться после университета (ни фига это мне не облегчило историю с распределением). «Моя Работа» предложила мне самостоятельно обучиться на экскурсовода (дома, по книжкам), сдать экзамен, и уже прям через неделю приступать к делам. Как оказалось, Минск пока не стал обителью розовых пони, какающих радугой, и в нем получить аттестат экскурсовода за неделю нереально. В принципе я была к этому готова, так что алгоритм действий, вычитанный на сайте Национального агентства по туризму, меня не испугал. 

Во-первых, надо было собрать некоторое количество документов и записаться в очередь. С этим я справилась меньше чем за неделю. Потом нужно было заплатить в банке некоторое количество денег и заполучить заветные вопросы на экзамен. Национальное агентство по туризму, которое проводит пресловутую аттестацию, обещает дать подробную консультацию всем, кому по какой-либо причине понадобилось освоить профессию экскурсовода, но на деле все сводится лишь к одной фразе: «Раз вы записались к нам на экзамен без обучения в нашей школе, значит, предполагается, что вы сами все знаете». Но на эту тему я уже успела пообижаться и остыть… 

Когда разборки с «официальной частью» закончились, я приступила к самому интересному и важному – подготовке к экскурсии. Задача была в следующем – составить маршрут (10 минут – готово!), продумать объекты показа (перечень не закончен до сих пор), рассчитать время (бесполезно, на деле все идет совсем в другом временном измерении) и написать Чистовик текста, который Агентство требует знать наизусть. С «наизустью» у меня проблем никогда не было, я рассчитываю, что когда у меня все-таки появится Священный Чистовик, моей сильной стороной на экзамене как раз будет офигенная память, но проблема вылилась в творческие муки по написанию текста. Как настоящий графоманский литератор, я никогда не вижу текст завершенным, а это значит, я оказалась в тупике: настучать 30–50 страниц текста я не в состоянии, зато отлично справляюсь с тем, чтобы каждый вечер править до изнеможения те 2 странички, которые напечатала в первый день в порыве.

30–50 страниц – это цифра не с потолка, такой объем предлагают хором все учебники по экскурсоведению. Я предположила, что написать такой объем оригинального текста мне поможет полугодовой (или даже больше) опыт работы копирайтером. Ничего подобного. Все-таки 30–50 страниц цельного текста – это в 30–50 раз больше, чем от меня требовалось ранее. Это по сути законченное литературное произведение, круче всех моих курсовых вместе взятых.  Мне повезло в одном: как раз в дни, когда я взялась за написание текста, мне в руки попало штук 10 книг по истории Минска на халяву, то есть даром. 

Обложившись со всех сторон книжками, сайтами и путеводителями, я тупила недели 2. Точнее, читала очень много, очень интересное, но написать не могла практически ничего. Прошел уже почти месяц, и ситуация мало изменилась – у меня есть 3 из 30 страниц текста, 1/5 часть технической карты и 1/50 часть экскурсионных карточек. 

Но, несмотря на творческий кризис, первую свою, пробную городскую экскурсию я все-таки провела. Длилась она примерно час сорок, было очень холодно, но не очень страшно. 

Группа – 13 человек морозоустойчивых добровольцев (из которых 1 дяденька был пьянющщий шо капец) плюс водитель, плюс новый водитель, которому надо было показать маршрут. Кстати, первый форс-мажор настиг меня, когда оказалось, что мой маршрут противоречит ПДД. Пришлось ехать немного иначе и экспромтом припоминать все то, что я слышала об этих местах ранее. 

Начали отлично – оргвопросы «где мы побываем, что увидим, как себя вести» и прочее, деловое, прошло «на ура». Затем пришла пора вспоминать историю города и историю происхождения его названия. Получилось. Только, к сожалению, сам город все никак не начинался. Когда же мы, наконец, поехали по тем местам, где начинается «посмотрите налево–посмотрите направо», я поняла, насколько же я мало выучила. Кое-как добрались к месту первой остановки. Это был памятник воинам-интернационалистам, находящийся на острове посреди Свислочи, где до безумия холодно и ветрено. Погода повлияла на меня весьма своеобразно: когда я начала рассказывать о подвигах белорусских солдат, голос у меня дрожал так, что я бы, наверное, разрыдалась от сочувствия, если бы мне довелось услышать себя со стороны. Так или иначе, за минут 10 мы памятник освоили и отправились на соборную площадь. Предполагалось, что мы окажемся там к бою часов на ратуше, и так и должно было быть, если бы меня от холода снова не подвела память – я забыла точные названия половины соборов, находившихся на площади! Пришлось выкручиваться фразами «православный храм», «католический собор в барочном стиле» и «собор, принадлежавший базилианскому ордену». Стыдобище, одним словом. Рассказ о соборах в итоге занял вместо 10 минут, минут на 5-6, и мы ушли от ратуши за 5 минут до начала боя часов. Ушли недалеко, поэтому часы все-таки услышали, но впечатление было уже не то.
Третья остановка – пл. Независимости. Прошла несколько скомкано, но главное, я вспомнила про все постройки, про которые нужно было рассказать, ура мне! Затем мы поехали без остановок через вокзал по проспекту до самой библиотеки. Легко и приятно прокатились, все успела рассказать, ступор меня практически не посещал. На библиотеке – последний выход – смертельно холодно, и нечего рассказывать. К своему стыду, забыла даже, в каком году и по чьему проекту была построена библиотека. К счастью, не спросили.
Итог: мне сказали, молодец, для первого раза все ОК, не хуже чем у «госпожи Н.». Сама я почти не боялась, только очень-очень мерзла и на ходу вспоминала что могла. Думаю, к следующему разу готового текста у меня будет уже побольше, а значит, тупняков поубавится. Еще бы как-то добавить в экскурсию свою презентацию со старыми фотографиями Минска, будет вообще просто шоу.
Главное, что я поняла в процессе обучения, хорошо знать город, в котором ты живешь, ни с чем не сравнимое чувство. И я верю, что спустя какой-нибудь год я стану неплохим экспертом в настоящем-прошлом и будущем Минска.

Рубрики: Экскурсоводам


Комментарии

Аватар

15.01.2013 20:35
Andrei Burdenkov, guide
ответить

Ну и нормально) Мы все так начинали. Только контрольный текст и техкарту можно было и на флешку готовыми взять - уж копирайтеру надо бы и уметь такие вещи находить.
Аватар

15.01.2013 21:46
Anonymous
ответить

Есть контрольный текст, а на его основе можно составить индивидуальный.
Аватар

16.01.2013 00:03
Andrei Burdenkov, guide
ответить

Не можно, а НУЖНО - в контрольном тексте еще гостиницу Виктория не построили. Да кстати, а чего незаслуженно забыто электронное тестирование? Как это Екатерина его сдавала без курсов?))
Аватар

16.01.2013 15:20
gupa
ответить

Скажите пожалуйста, а где можно взять контрольные тексты и техкарту для экзамена? В агенстве мне сказали, после того как я заплатила за консультацию, что они не дают! Помогитееееее!
Аватар

16.01.2013 16:54
Andrei Burdenkov, guide
ответить

Ну тут уж надо либо у действующих экскурсоводов-друзей, либо в турагентствах интересоваться. Или на курсы походить - самый верный вариант (при ИПД либо НАТО). Гугл поможет)
Аватар

16.01.2013 17:57
gupa
ответить

Спасибо!Я записалась на курсы в Нац Агенстве.Правда еще не знаю, какую информацию там дают.Узнавала еще в Институте предпр.деят. О курсах все так засекречено, на любой вопрос - а вы знаете, как это сложно? Складывается впечатление, что все вокруг безграмотные. Не могу найти никакого форума по обмену информицией среди гидов, может какая-нибудь добрая душа подскажет?:)
Аватар

17.01.2013 00:43
Andrei Burdenkov, guide
ответить

У нас экскурсовод экскурсоводу гид) Я заканчивал курсы ИПД, их же и рекомендую - там худ.рук. все четко рассказывает и показывает. Ведут предметы ветераны индустрии) Есть еще "Общественное объединение экскурсоводов и т.п.", но у них по ходу только программа действий есть и руководитель (сайта нет =).
Аватар

17.01.2013 12:22
Наталья Метельская
ответить

Уважаемая gupa, курсы в Нац. Агенстве - самый правильный выбор с тактической точки зрения. То, с чем вы столкнулись - это для того, чтобы у вас был стимул записаться на курсы :) А в ходе обучения, если вы приложите необходимый минимум старательности, вы получите ответы на большинство вопросов :) По поводу обмена информацией - есть небольшая группа в "Одноклассниках", называется "Беларусь. Экскурсоводы"
Аватар

17.01.2013 18:29
gupa
ответить

Спасибо всем за участие!:):)
Аватар

18.01.2013 18:55
Anonymous
ответить

Господа экскурсоводы!!!!!! Слово агентство пишется именно так, с буквой т после н

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах