Tourist Hotline: самый полезный телефон для туристов в Латвии

20.01.2011 - Витрина туров

Tourist Hotline: самый полезный телефон для туристов в Латвии

В Латвии действует туристическая дежурная служба, которая 24 часа в сутки готова помогать туристам – достаточно набрать «горячий» номер 1188.

В Латвии действует туристическая дежурная служба, которая 24 часа в сутки готова помогать туристам – достаточно набрать «горячий» номер 1188. Официальный информационный телефон для туристов создало Государственное агентство по развитию туризма Латвии с целью сделать пребывание путешественников в стране максимально комфортным, а также помочь им в случае возникновения проблем.

Услуга Tourist Hotline 1188 включает множество полезных функций, среди которых:
 • оказание информативной поддержки туристам в чрезвычайных ситуациях (например, в случае кражи или мошенничества, ДТП, при решении консульских вопросов, необходимости оказания медицинской помощи или  помощи на дороге);
 • принятие и регистрация жалоб и пожеланий от туристов;
 • предоставление информации о транспортных услугах (маршрутах, графиках, стоимости билетов и порядке оплаты; поезда, автобусы, такси, авиационный и общественный транспорт, э-билеты и пр.);
 • помощь туристам в ориентировании по карте и нахождение на ней необходимого объекта;
 • помощь туристам в проблемных ситуациях с переводом (латышский, русский, английский и немецкий языки);
 • обеспечение прямого соединения с необходимым номером;
 • предоставление информации о мероприятиях (кино, концерты, оперы, выставки, спорт и др.);
 • предоставление контактов, бизнес-справок и услуг;
 • отправка туристам основной информации на мобильный телефон в виде SMS (контакты, адреса, графики транспорта и др.).
 • резервация билетов, соединение с билетными кассами;
 • отправка туристам расширенной информации на мобильный телефон в виде SMS или Wap Push (киноафиша, краткие инструкции, путеводитель и пр.).

Услуги Tourist Hotline доступны на территории Латвии всем абонентам телекоммуникационных сетей и иностранным абонентам при звонке на номер 1188. За пределами территории Латвии нужно использовать код международного доступа: 371 6700 1188. Tourist Hotline доступна 24 часа в сутки на латышском, русском, английском и немецком языках. Плата за звонок устанавливается согласно тарифам телефонного оператора конкретного номера.



Рубрики: Технологии

Страны: Латвия


Комментарии отсутствуют

Новый комментарий

Имя:
:
Для редактирования комментария осталось 10 минут

Новости по теме:

Турнавигатор

Вся история белорусского турбизнеса в газете «Туризм и отдых»   |   Активный отдых   |   Калькулятор отдыха   |   Горные лыжи   |   Агротуризм   |   Путеводитель   |   Экзотические направления   |   Путешествия по Беларуси   |   Самые оригинальные бани на белорусских агроусадьбах