Как сообщает "Эхо Москвы":

13 сентября 2011 года | 10:02. Они не могут вылететь оттуда уже четверо суток. В ассоциации туроператоров России надеются, что люди  вернутся на родину сегодня. А те, кому удалось улететь, рассказывают, что туристам пришлось выживать в ожидании вылета.

Один круассан в день и вода по спискам. Это все, что, по словам туристки Светланы Кокоревой, выдавали каждому россиянину, застрявшему в Болгарии представители авиакомпании Bulgaria Air. Об отдыхе Кокорева теперь вспоминает как о страшном сне.

400 пассажиров тем временем до сих пор остаются в Бургасе и Варне и не могут улететь в Петербург и Москву. Причина длительной задержки – финансовый конфликт между туроператором «Альма Тур» и авиаперевозчиком. Компания, по данным информагентств, задолжала болгарам около пяти миллионов долларов. Всего в Болгарии застряли более 900 россиян. Но большую часть удалось вывезти. Ранее в Ростуризме сообщили о том, что несколько наших туристов в Болгарии сильно простудились. В том числе и пятилетний ребенок, которому, по некоторым данным, не оказывали помощь. Ведомство выясняет эту информацию. А обеспокоенные родственники тех, кто застрял на курортах в Болгарии, обрывают телефоны Ростуризма и спрашивают, когда их близкие смогут вернуться домой.

Правоохранительные органы Болгарии проведут расследование инцидента. Полиция проверит туроператора и авиакомпанию на предмет нарушения ими законодательства, сообщает РБК.

***

По информации  Gazeta.bg: Среди российских туристов, которые уже четвертые сутки ожидают вылета из Болгарии, появились заболевшие. Об этом сообщили сами туристы.

***

Newsbg.ru пытается понять:

Как отразится скандал с русскими туристами на Болгарии?

Уже четвертый день продолжается сага с иностранными туристами, застрявшими на болгарском побережье из-за неурегулированных финансовых отношений между туркомпанией и авиакомпанией.

Представители авиационного и туристического сектора считают, что кризис с иностранными туристами очернит имя Болгарии как туристической дистанции. Но, по мнению заместителя министра энергетики, экономики и туризма Иво Маринова, из-за хорошего отношения к оставшимся туристам эффект от скандала будет минимальным и до начала зимнего сезона забудется.

 Выступая на телеканале bTV, он также сообщил, что  инцидент еще не исчерпан и  еще рано говорить, кто виновен и как это отразится на Болгарии. Однако, судя по его словам, становится ясно, что виновника нужно искать в Болгарии.

По мнению Румена Драганова из Национального совета по туризму, в данной ситуации виновны     и туркомпания, и авиаперевозчик, и государство, которое не исполнило евродирективу по созданию Гарантийного фонда.

Драганов категорично заявил, что все претензии должны быть предъявлены болгарским, а не российским туроператорам.

«Здесь мы видим не только спор двух хозяйственных субъектов, но и самоуправство со стороны България Еър, которая совсем сознательно при неоплаченных 100 рейсах решила привезти в Болгарию иностранных туристов с целью задержки их в стране и дальнейшего шантажа», – заявил Драганов на телеканале bTV.

«Нет никакой схемы! Просто совпал момент, в который «Алма Тур» остановила выплаты по подписанному приложению о рассроченной оплате старых и текущих долгов», – заявил bTV исполнительный директор България Еър Янко Георгиев.

В авиакомпании категорично заявили, что будут перевозить туристов «Алма Тур» только в том случае, если рейсы будут оплачены напрямую иностранными турагентствами.

«К сожалению, это не наши пассажиры. И мы  неоднократно повторяли, что у них есть только резервация на полет България Еър. Судьба этих пассажиров целиком в руках «Алма Тур», – подытожил свою позицию представитель авиакомпании в Бургасе Стоян Митев.

В офисе «Алма Тур» в очередной раз отказались от комментариев. Сегодня кроме прокуратуры и криминальной полиции туркомпанию начали проверять и представители  Комиссии по защите прав потребителей.

P.S. Болгарские гостиницы предложат предоставлять бесплатный отдых пострадавшим туристам.