Те, чей отпуск приходится на осенние и зимние месяцы, начинают задумываться о предстоящем отдыхе. И если курортная жизнь в Европе в это время замирает, то для экзотики как раз начинается высокий сезон. О китайском острове Хайнань и курортах Вьетнама рассказывает начальник отдела реализации путевок компании «Сакуб» Ирина КРУГЛЯКОВА.
- Ирина Анатольевна, давайте начнем с Хайнаня. Расскажите, пожалуйста, о курортах и отельной базе острова.
- Если наши соотечественники пока еще приглядываются к такому направлению как Китай, то в России уже третий год наблюдается нешуточный ажиотаж вокруг отдыха на острове Хайнань. С каждым сезоном на нем расширяется отельная база, развивается инфраструктура, растет качество обслуживания. Мы отправляем своих клиентов в две зоны отдыха - в бухты Дудунхай и Ялунвань. Оба курорта могут похвастаться широкой береговой линией и прекрасными песчаными пляжами, теплым и чистым морем. Здесь представлены и гостиницы престижных американских цепочек - таких как Crowne Plaza, Marriott, Sheraton, Hilton. Все наши клиенты, останавливавшиеся в этих гостиницах, звонили нам и благодарили за прекрасный отдых. На Хайнань можно ехать практически с пустым чемоданом, захватив лишь пару шортов и маек. В гостинице есть все необходимое: банный и пляжный халаты, тапочки, полотенца всех видов и полные корзины парфюмерии - там можно найти и бритвенный прибор, и зубную щетку, и шампунь, причем хорошего качества. Такой набор есть почти в любом отеле категории 4-5*, не только в сетевых американских. Трехзвездочные гостиницы наши туристы, как правило, не выбирают, к тому же «трешек» на Хайнане почти нет. Отели попроще можно найти непосредственно в Дудунхае, более дорогие гостиницы находятся в 15-20 минутах езды от города Санья. Попасть из отеля в город и обратно совсем несложно: такси здесь стоит очень дешево. Единственное нарекание туристов касается языкового аспекта: китайцы, как правило, не слишком хорошо владеют как русским, так и английским языком.
- А как обстоит дело с другими внутренними ценами? Во сколько, например, обойдется туристу обед или ужин в местном ресторанчике?
- Вообще, в Китае дешево все. Обед обойдется туристу в 5-7 долларов - причем это будет настоящее пиршество со свежими морепродуктами: Хайнань - рай для любителей sea food. Добавьте к этому всевозможные соусы и оригинально приготовленные овощи - и станет понятно, почему китайская кухня считается одной из лучших в мире. Непременно стоит попробовать курицу с бамбуком, кисло-сладким соусом, ананасами и экзотическими фруктами. Невозможно обойти вниманием и утку по-пекински. Я видела процесс создания этого кулинарного шедевра: запеченную утку разрезают на сотню тонких кусочков и
заворачивают в почти прозрачный рисовый блинчик, подавая с различными соусами, огурцом и пекинской капустой. Ни в одном ресторане Минска нельзя найти утку по-пекински, вкус которой был бы похож на то, что готовят в Китае. Кстати, на Хайнане не будет проблем и с вегетарианским меню: китайская кухня предлагает огромный выбор блюд из овощей, к тому же там превосходно готовят рис с различными специями и соусами. Пожалуй, только во Вьетнаме и Китае можно увидеть рис такого качества: белый, как хорошая бумага, и рассыпчатый.
- То есть обедать и ужинать лучше за пределами отеля? Или стоит все же брать полный пансион?
- Как правило, отели Хайнаня работают на базе завтраков. При каждой гостинице найдется как минимум 4-5 ресторанов, кроме того, можно пообедать или поужинать на набережной. Хотя шведский стол в отелях весьма разнообразен и включает блюда китайской, европейской, индийской и других кухонь, в полной мере оценить кулинарные традиции страны можно только за пределами гостиницы. В пользу этого решения говорит и стоимость: поскольку отели имеют высокие категории, ужин в ресторанчике на набережной потребует вдвое меньших затрат.
- Вероятно, низкие внутренние цены «компенсируются» стоимостью самого тура и перелета? Как белорусы добираются на Хайнань?
- Из Москвы на остров два раза в неделю летает прямой чартер «Трансаэро». К тому же с июля эта компания открыла рейс на Гонконг, что позволило нам предложить клиентам комбинированные туры: 2 дня в Гонконге и 9 или 11 ночей отдыха на Хайнане. Этим летом мы отправляли туристов на 13 ночей всего за 1400 долларов, включая перелет, - правда, в высокий для этих курортов сезон цены несколько вырастут. Из Минска можно добраться на Хайнань рейсами авиакомпании Etihad, но это довольно неудобно: придется делать две пересадки. Поэтому мы отправляем туристов из Москвы: 11,5 часа перелета уже не пугают наших туристов. На Кубу и в Доминиканскую Республику, например, лететь гораздо дольше.
- Чартер из Москвы наводит на мысль о том, что на Хайна- не отдыхает множество русских туристов. Как быть тем, кто хочет избежать русскоязычного общения?
- С одной стороны, Хайнань действительно популярен среди россиян, с другой - в каждом отеле их не более 15-20%. Исключением можно считать отель In Time в Дудунхае: около 60% его постояльцев - туристы из Сибири, Зауралья, Дальнего Востока. Это вполне объяснимо: притом что отель имеет категорию 5* и вполне ей соответствует, он предлагает вполне бюджетные цены. Впрочем, нельзя сказать, что русскоязычная публика ведет себя на Хайнане вызывающе: я не помню ни одной подобной жалобы.
- Какие экскурсии можно порекомендовать отдыхающим на Хайнане?
- Тем, кто интересуется историей и современной жизнью страны, можно предложить комбинированные туры: например, посещение Пекина или Шанхая и отдых на Хайнане. На самом острове можно совершить обзорную экскурсию по древнему городу Санья. Кроме того, стоит посетить Даосский парк, возраст которого более восьми столетий. Он интересен своим оформлением и традиционной архитектурой. Есть великолепные экскурсии на жемчужную и шелковую фабрики, в буддийский центр, этнографическую деревню... Вниманию туристов предлагаются и поездки «природоведческого» характера - например, в национальные парки. Кроме того, своим клиентам я обязательно рекомендую попробовать традиционную китайскую медицину, массаж и иглоукалывание. Салоны, предлагающие такие услуги, есть при отелях. Еще одна рекомендация - приобрести национальные медицинские препараты на травах.
- Что еще можно привезти из Китая? Какие сувениры популярны у туристов?
- Из Китая везут абсолютно все, там отличный шопинг. Очень популярны шелковые подушки и одеяла, наполненные шелковым коконом. Прямо на фабрике из них выкачивают воздух, поэтому их очень удобно складывать в чемодан. Туристы берут по три-четыре одеяла, пять подушек. Популярны также одежда и обувь - приобретая эти товары в магазинах и шо- пинг-центрах, можно не опасаться за качество. Из Китая привозят и технику: мобильные телефоны и нетбуки там намного дешевле. При этом на рынках можно торговаться. В магазинах и шопинг-цен- трах цены фиксированные, но если турист делает покупку, ему обязательно вручат какой-то сувенир, презент от магазина.
- Легко ли получить визу в эту страну?
- Для визы необходимо приглашение принимающей стороны, но в случае с туристической поездкой с этим проблем не возникает. Кроме того, нужно предоставить фотографии и на всякий случай подготовить справку с места работы: она не обязательна, но иногда сотрудники консульства могут попросить показать этот документ. Виза оформляется в течение недели и стоит 30 долларов. Есть также срочная виза: ее открывают за три
дня. Цена «ускоренной» в два раза выше стоимости обычной.
- Китай - направление экзотическое. Нужны ли какие- то прививки перед поездкой в страну? Какие еще советы можно дать туристам?
- Никаких прививок для посещения Китая делать не нужно. Но лучше пить только бутилированную воду - причем в пластиковой или жестяной посуде: стекло - это многоразовая посуда, и не всегда ее обработка проводится достаточно тщательно. Кроме того, даже в отелях желательно избегать льда. Напряжение в большинстве отелей - 220 вольт, в старых гостиницах прямо на рецепции можно взять переходники. Чаевые стандартные - 5-10% от суммы счета в ресторане или кафе, если вам понравилось обслуживание. Обязательно нужно дать хотя бы 10 юаней носильщику. Что касается ритма жизни, для туристов он весьма удобен: все рестораны и магазины открываются рано и работают допоздна - торговля, например, продолжается до 23 часов.
- Каким клиентам стоит рекомендовать отдых на Хайнане?
- Я не могу выделить какую-то категорию туристов: здесь могут отдыхать и семьи, и молодежь, и пожилые люди. Развлечений для детей в отелях не очень много, но, скорее всего, будет детский бассейн и детская площадка, можно подобрать и меню для ребенка. Санья - большой город с развитой ночной жизнью, так что недостатка развлечений для молодежи не будет.
- Во Вьетнам тоже нужно лететь из Москвы? Какие вьетнамские курорты популярны у наших туристов?
- Во Вьетнам из Москвы есть прямые рейсы «Вьетнамских авиалиний», поэтому добираться туда удобнее также из российской столицы. В основном мы предлагаем комбинированные туры: два дня в Хошимине - бывшем Сайгоне - и отдых на Нья Чанге или на Фантьете. Как и на Хайнане, здесь шикарные песчаные пляжи, но отельная база вьетнамских курортов несколько скромнее: если Китай давно популярен у зарубежных туристов, то Вьетнам начал набирать обороты последние 3-4 года. В основном гостиницы Вьетнама предлагают проживание на базе завтраков, хотя некоторые из них начинают вводить полупансион.
Сейчас в отелях можно найти и европейскую кухню.
- В какую сумму обойдется туристу поездка во Вьетнам?
- Если, условно говоря, пакет на Хайнань стоит полторы тысячи долларов за 12-13 дней, то аналогичный тур на курорты Вьетнама обойдется в 1800 долларов. Это объясняется стоимостью перелета: на Хайнань летает чартер, а во Вьетнам - регулярные рейсы. Что касается внутренних цен, они не менее приятны, чем в Китае: пообедать здесь можно, уложившись в сумму от 2 до 10 долларов. Если же турист заказывает омаров, это обойдется ему примерно в 25 долларов. Шопинг здесь также хорош - правда, нужно тщательно следить за качеством товаров.
- Как оформляется вьетнамская виза?
- Граждане Беларуси могут получить визу по прилете - но мы не рекомендуем нашим клиентам этот вариант: когда «выгружается» целый самолет, оформление документов может растянуться часа на три, а то и больше. В Минске виза открывается в течение 4 дней, хотя мы обычно подаем документы за неделю. Оформление визы по прилете стоит 20 долларов, в консульстве в Минске - 25.
- Расскажите, пожалуйста, об экскурсионных возможностях страны.
- Существуют туры, где упор сделан не на отдых, а на путешествие по стране: например, круизы по реке Меконг, экскурсии по Вьетнаму с посещением Камбоджи или Мьянмы - их стоимость, как правило, несколько выше, и больший интерес вызывают пока стандартные программы. Впрочем, дело не столько в стоимости, сколько в потребностях туристов: наш клиент еще не пришел к тому, чтобы познавать страну и знакомиться с традициями других народов. Думаю, со временем спрос на такие туры будет расти. У Вьетнама есть существенное преимущество по сравнению с Китаем: местные жители лучше владеют русским языком - возможно, потому, что в советское время многие из них получали образование в Союзе. Здесь без проблем можно найти русскоговорящих гидов и персонал в отелях.
- Вьетнамская кухня, вероятно, имеет много общего с китайской?
- Вьетнамская кухня, как и китайская, основана на рыбе и морепродуктах, но кулинарные традиции совершенно разные. Здесь готовят множество овощей в кля- ре, кисло-сладкие соусы иногда напоминают китайские. Любители экзотики могут заказать черепаший или змеиный суп. Вьетнамская кухня очень острая - как, впрочем, и китайская. Европейцы могут попросить добавлять меньше специй, но я бы не рекомендовала это делать: специи выполняют роль дезинфекции. А вот местный алкоголь не очень интересен - это, кстати, актуально и для Китая.
- Менталитет и ритм жизни во Вьетнаме отличаются от китайских?
- Ритм жизни во Вьетнаме мало отличается от китайского: все начинает работать довольно рано - и поздно закрывается. Торговцы на рынке охотно принимают доллары, а в магазинах нужно расплачиваться национальной валютой. Кстати, при выезде из Вьетнама и Китая нужно заплатить аэропортовый сбор - около 15-20 долларов. Вьетнамцы, пожалуй, более приветливы, они намного беднее, в то время как жители Китая уже знают свой вес в мире. Вообще же это совершенно разные народы со своей культурой, языком, менталитетом. Каких-то особых ограничений - как, например, в Таиланде - в Китае и Вьетнаме нет. Разумеется, здесь не принято хлопать собеседника по плечу, громко разговаривать или кричать - для жителей Юго-Восточной Азии это нонсенс.
Беседовала Анна БОДЯКО