К 66-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годах Комитет общественных связей Москвы провел ставшую ежегодной акцию. Поезд Памяти проехал Дорогой славы: через Вязьму, Смоленск, Оршу, Минск и Брест. О программе акции, ее участниках и тонкостях обслуживания ветеранов рассказала Ирина БАРАНОВСКАЯ, директор туристической компании «Маяктур», встречавшей гостей в Минске и Бресте:
- Поезд Памяти «Дорога славы.» - это ежегодное мероприятие, которое проводится по инициативе Комитета общественных связей города Москвы. В этом году состав насчитывал 14 вагонов, в которых ехало около 400 участников акции. Это ветераны Великой Отечественной войны, которые в первые дни войны защищали западные рубежи СССР, участники боев за Смоленск и Вязьму, освобождавшие Беларусь партизаны и подпольщики, а также около 300 представителей детских и молодежных общественных объединений Москвы, общественные и культурные деятели, представители Правительства Москвы, военный оркестр, который играл во время митингов и концертов. К сожалению, на этот раз в поездку смогло поехать всего 54 ветерана, ведь с каждым годом их количество, увы, уменьшается.
29 апреля поезд вышел из Москвы, делая остановки в Вязьме, Смоленске, Орше, Минске и Бресте. Таким образом участники акции вновь совершили путь, по которому летом 41-го воинам Красной Армии пришлось отступать, в 44-м вести освободительные бои, чтобы в июне 1945 года на Параде Победы бросить к стенам Кремля знамена и штандарты поверженного врага.
Компания «Маяктур» полностью обслуживала поезд Памяти в Минске, куда состав прибыл 30 апреля, и в Бресте, где поезд был уже 1 мая. Программа была очень насыщенной, особенно в Минске, тем не менее ни один ветеран не пожаловался на усталость - все держались молодцом.
- Что входило в обслуживание акции?
- Компания «Маяктур» отвечала за туристическое обслуживание. Мы работали в одной связке с городскими властями - Минго- рисполкомом и Брестским горисполкомом. Кроме организации питания, экскурсионного обслуживания, транспортного передвижения по городу встреча требовала серьезной совместной работы с органами власти. В частности, чтобы обеспечить безопасность участников, нужно было заручиться поддержкой ГАИ, которая сопровождала гостей во время всего пребывания на территории Беларуси. В Минск по расписанию состав прибывал ранним утром, где гостей торжественно встречали на перроне хлебом-солью. После завтрака в ресторане «Журавшка» группа отправилась на экскурсию по маршруту «Хатынь - Курган Славы», где у мемориалов были проведены экскурсии, состоялись митинги и были возложены цветы. После обеда - и здесь надо отдать должное персоналу ресторана «Журавшка», который шикарно оформил и сервировал столы - гости разъехались по предложенным программам: некоторые отправились на экскурсию по городу, некоторые посетили Музей истории ВОВ. Свободного времени не было ни минуты - программа была очень насыщенной. А после ужина мы поехали во Дворец культуры Тракторного завода, где состоялся концерт, подготовленный художественными коллективами из Москвы и Минска. Беларусь представляли ансамбль народного танца «Лянок», вокально-хореографический ансамбль «Белы птах» и исполнитель эстрадных песен Андрей Шумак. На концерт были приглашены и белорусские ветераны. Кстати, когда мы ехали по проспекту Независимости на концерт большой колонной из девяти автобусов, на небе появилась удивительной красоты двойная радуга. И без того праздничное настроение поднялось - ведь, говорят, это очень хороший знак.
- В Бресте программа была такой же насыщенной?
- В Бресте в программу входило посещение Брестской крепости. У Вечного огня, где расположена мемориальная плита с выгравированной датой «22 июня 1941 года», состоялся митинг, куда были приглашены и местные ветераны. Кстати, в Бресте произошло интересное событие - у гостиницы «Интурист», где мы обслуживали делегацию, произошла встреча ветеранов из Москвы и Питера. Среди них был комсорг роты, в составе которой служил Мелитон Канта- рия, один из советских воинов, водрузивших Знамя Победы на куполе рейхстага в Берлине. Они также были приглашены принять участие в праздничном митинге.
Все митинги и концерты проходили по заранее разработанному сценарию, ведь в составе делегации ехали видные российские деятели культуры: например, Екатерина Барашкина - режиссер-постановщик, заслуженный работник культуры РФ; народная артистка России Галина Ненашева; а всю программу вел знаменитый диктор Центрального телевидения Юрий Ковеленов, ученик Юрия Левитана.
У нас также была обзорная экскурсия по городу. Замечательно, что брестские экскурсоводы смогли показать не только центр города, но и новые, недавно отстроенные микрорайоны. Мы разговаривали с ветеранами, организаторами поездки, прессой - все отмечали чистоту и опрятность Беларуси.
- В чем сложность и особенность обслуживания поезда Памяти?
- Сложность была только в том, что к нам поздно поступил заказ из Москвы. С первого дня начала переговоров и до встречи поезда прошло всего три недели. Это очень мало для такого события. Ведь нам надо было согласовать все маршруты с минской и областной ГАИ, с городскими властями, Комитетом по образованию, Комитетом по соцзащите, Комитетом по культуре Мингорисполкома.
А особенность работы заключается в том, что все должно быть продумано до мельчайших деталей. В самом поезде было продумано все - от врачей, которые могли в случае необходимости принять экстренные меры, до флористов, которые готовили и поштучные цветы, и букеты, и шикарные корзины для возложения к мемориалам.
С нашей стороны мы тоже постарались предусмотреть все нюансы. В меню должен был быть оговорен каждый ингредиент, ведь самые почетные наши гости были преклонного возраста. Некоторым ветеранам исполнилось уже более 90 лет! Но все казались энергичными, с удовольствием слушали экскурсоводов, давали интервью журналистам. Во время митингов для ветеранов выставлялись стулья, чтобы дать отдых ногам.
К обслуживанию поезда мы привлекли девять студентов, которые у нас проходят практику. Это был хороший опыт - практиканты были стажерами экскурсоводов. Помогали при встрече, при рассадке в ресторанах и автобусах, раздавали рекламный материал о стране, который нам выделило Национальное агентство по туризму.
Очень хорошо сработали экскурсоводы. Из Минска хотелось бы отметить Галину Ахрем- чик, Галину Злотникову, Оксану Занько, Яна и Леонида Мельницких, Наталью Морозову, Наталью Березину, Анну Курныш, Нину Мельникову. В Бресте с нами сотрудничали Нина Левчук, Светлана Василевская, Раиса Прошина, Клавдия Журавская, Екатерина Рябуха, Александра Мазько, Ирина Леванюк, Ольга Внукова, не первый раз работающие с турпоездами. С ветеранами должны иметь дело опытные экскурсоводы, которые очень глубоко знают военную тематику: ветерану известно больше, чем обычному туристу, ведь война стала частью их жизни. Кроме того, нужно учитывать эмоции, ведь у ветеранов в памяти вновь оживают ужасы пройденной войны.
Беседовала Яна ШИДЛОВСКАЯ