Ведущий рубрики «О Беларуси в сети» Олег ПАВЛОВ
Пишет Gorbochov (Санкт- Петербург)
После того как я определился со страной, нужно было выбрать из массы санаториев тот, который наиболее полно удовлетворит мои желания.
Изначально определил для себя следующие критерии:
- направление лечения (обмен веществ, органы дыхания);
- экскурсии (что посмотреть);
- удобно добираться общественным транспортом (т.е. мне не подходит мега-отличный санаторий в 150 км от Минска);
- не более 40 км от крупного города;
- рядом должна быть река, озеро либо водохранилище;
- санаторий 1-й категории в приоритете;
- хорошие отзывы в интернете.
Путевку в «Белорусочку» покупал через агентство, напрямую можно только в санатории. Но в этом случае нужно знать, куда вы хотите, а также найти свободные места. Кстати, рекомендую оформить санаторно-курортную карту перед отъездом, в этом случае лечение назначают сразу, а так пришлось бы ждать день-два, пока все проверят.
Регистрация заняла не более 10 минут. Спросил, сколько людей отдыхает, - 263, максимально - 450. Меня как молодого отправили на 4-й этаж. Это хорошо: больше ходить буду. Основная масса народу, разумеется, в больничном корпусе. Все процедуры, платные или бесплатные, - через терапевта, как и у нас. В коридоре транслируют музыку для посетителей, ожидающих приема врача. Сервис, однако. Но зачем ставить колонку в кабинете терапевта - я не понял, и Лариса Анатольевна пожаловалась мне на это как инженеру. Соотношение пациентов примерно поровну пенсионеров и мам с маленькими детками. Молодежи почти нет.
Процедур назначили много, хотя из уст лечащего врача я услышал, что это мало. За всю сознательную и бессознательную жизнь я не прошел их столько, сколько здесь. Считаю, что если у меня нет времени дома ходить по врачам в течение года, то, приехав сюда, нужно получать лечение по-максимуму.
Я посетил душ Шарко, подводный и ручной массаж, spa-капсулу, сауну, бассейн, кедровую бочку, галоте- рапию, свето-лазерную терапию, солярий. За дополнительное лечение я заплатил примерно 3 тысячи рублей. Приведу пример: бассейн - 43 RUB. Вы скажете, что 3,5х7,5х1,5 м - это не бассейн? В принципе, да, но если вы спортсмен - пожалуйста: бассейн в соседнем санатории «Ракета». Далее - сауна за 1000 RUB на 2 часа. У нас в Лосево сауна стоит 6000 RUB на 2 часа. С сауной есть хитрость. Если записаться в бассейн в четверг и вторник (а у меня было 2 посещения бесплатно), то сауна бесплатно. Учитесь жить, товарищи. Считайте сами, но в Беларуси в 5-6 раз дешевле, если брать платные процедуры. А вот spa-капсула - 470 рублей - таких денег не стоит.
В здании столовой идет ремонт, бетонная пыль витает в воздухе. Не очень приятно для лечебного учреждения и никак не способствует приему пищи. Меняют окна - значит, окон нет. При мне начали заделывать их пленкой, чтобы отделить столовую от первого этажа, где идет ремонт. Люди жаловались. В данный момент я ожидаю администратора столовой, уже минут 20, смена идет, а стол еще не назначен. Хорошее питание - залог получения хороших отзывов. Мало мест для еды: я насчитал 50 столов, получается на 200 человек. Зато администратор Екатерина хорошо разруливает конфликты.
Интернет есть только для персонала. По секрету скажу, что ослепительная девушка в регистратуре разрешила мне вечером в индивидуальном порядке воспользоваться. Но только на служебном компьютере. Зато по телевизору транслируется и внутренний телеканал. Рассказывают, какие процедуры существуют в санатории, чем полезны, видеоряд сопровождается комментариями, сообщают часы работы, номер кабинета. На следующий день, уже более подкованный в процедурах, записался на несколько из них.
Привлечение и удержание клиентов тут развито очень хорошо. Организуются выезды по торговым центрам. Но: не хватает фруктов в магазине, неважное сообщение с городом, и хотелось бы единого сообщения/перехода между зданиями, а то одеваться-раздеваться приходится много раз на дню.
В целом по пятибалльной шкале я поставлю 4 с минусом.
Как и во всех других выпусках данной рубрики, основанной на публикации выдержек из открытых блогов, редакция не гарантирует точность приводимой их авторами информации.