| Путешественники сказали, чего они ждут от железнодорожных поездок. Глобальная система бронирования Amadeus совместно с YouGov (британская компания - исследователь профессионального рынка) провели опрос, целью которого было узнать, каких изменений ждут туристы, пользующиеся услугами железнодорожного транспорта. В опросе принимали участие 7000 пассажиров из шести стран Европы – Франции, Германии, Италии, Испании, Швеции и Великобритании, сообщает Travel Daily News. Результаты показывают значительную разницу в данном спектре рынка во всех шести странах. Ясно только, что 77% опрошенных желали бы пользоваться услугами скоростных поездов, при условии приемлемой цены. Около 60% респондентов хотели бы забронировать «один билет на все путешествие», то есть до путешествие купить один билет, если в пути нужно сделать пересадку. По странам: Швеция - 71%, Германия – 64% и Испания – 63% за наличие такой услуги. Также 46% пассажиров хотели бы заранее бронировать «развлечения в пути или Wi-Fi»; «быстрая регистрация и контроль» - 38% и за «бронирование отелей, трансфера и туристическую страховку» – 37%. Надо отметить, что в Великобритании 17% взрослых желали бы воспользоваться услугами «VIP- и бизнес-класса» – больше, чем в остальных странах. 46% респондентов были бы рады, если б служащие в поездах давали им справки, касающиеся всего маршрута путешествия, то есть информацию об авиарейсах, отелях и местах проката автомобиля. Техническое оснащение поездов волнует 39%. В Испании - 32%, Франции - 26% и Италии – 25% пассажиров хотели бы, чтобы сотрудники железных дорог знали больше об их любимых курортах. Пассажиры сказали, чего ждут от международной железнодорожной системы к 2014 году. Более 70% респондентов надеются на комфортабельное размещение и зону отдыха. Следующий популярный ответ – возможность оплатить сотовую связь – 40%. Интересно, что 31% испанцев ждут в поездах предоставления «игр и развлечений», в Германии таких взрослых оказалось всего7%. Пассажиры сказали, с какой знаменитостью предпочли бы оказаться в соседнем кресле. В Великобритании самой популярной личностью оказался Cтефан Фрай (Stephen Fry) – английский актер, писатель, драматург. Испанские и французские пассажиры назвали Джорджа Клуни. Итальянские респонденты назвали Рауля Бова (Raoul Bova) – актера и фотомодель. Однако в Швеции и Германии более популярными оказались политики – это Барак Обама и Ангела Меркель. |