По его словам, за последние два года этот сегмент рынка вырос на 10%, что является довольно хорошим показателем. Наряду с этим, как прогнозирует Леонид Пустов, будут развиваться и технологии автоматизации индивидуальных туров.
«В Европе до 50% продаваемых туров – это индивидуальный продукт, у нас же пока на этот сегмент приходится 12% рынка. По данным нашего совместного опроса с TRN Group, около трети туристических агентств сообщило, что к ним поступает множество запросов именно по индивидуальным путешествиям», – уточнил эксперт.
В числе главных преимуществ индивидуального продукта агенты указывают гибкие даты, уникальные маршруты, широкую географию путешествия.
