Удаление персональных данных

Настоящая инструкция разработана на основе Политики обработки персональных данных ООО «ТрэвелСофт Консалтинг», размещенной на сайте https://www.tio.by/policy/, и поможет вам правильно реализовать свое право на отзыв согласия и удаление персональных данных.

1. Определение оснований для удаления

Прежде чем подавать заявление, определите, по какому основанию вы хотите удалить свои данные:

Важно: Оператор вправе отказать в удалении, если обработка ваших данных необходима для заявленных целей (например, исполнение договора) или обязательна по закону (п. 4.6 Политики).

2. Составление заявления

Заявление должно быть составлено в соответствии с требованиями п. 4.8 Политики и содержать следующие обязательные реквизиты:

1. Ваши полные данные:

   • Фамилия, Имя, Отчество (если есть).

   • Адрес места жительства (места пребывания).

   • Дата рождения.

   • Идентификационный номер (или номер паспорта, если ИНН не указывался при даче согласия).

2. Суть требования: Четко изложите просьбу об удалении персональных данных и (или) отзыве согласия на их обработку.

3. Подпись: Личная подпись (для бумажного заявления) или электронная цифровая подпись (для электронного документа).

Примерный текст заявления:

Директору ООО «ТрэвелСофт Консалтинг»
от [Ваши ФИО],
проживающего по адресу: [Ваш адрес],
дата рождения: [Дата], Идентификационный номер: [Ваш ИНН]

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с п. 4.4. и п. 4.6. Политики обработки персональных данных ООО «ТрэвелСофт Консалтинг», я, [Ваши ФИО], отзываю свое согласие на обработку персональных данных и требую полностью удалить мои персональные данные из информационных систем Оператора.

Дата: [Дата] Подпись: [Подпись]

3. Способы подачи заявления

В соответствии с п. 4.9 Политики, заявление можно подать одним из двух способов:

1. В письменной форме по почте или лично по адресу:
   220100, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кульман 9, помещение 391.

2. В виде электронного документа на электронную почту Оператора:
   info@travelsoft.by.

4. Действия Оператора и сроки

После получения вашего заявления Оператор обязан действовать в соответствии со сроками, установленными Политикой:

• Срок рассмотрения: 15 (пятнадцать) дней с момента получения заявления (п. 4.4, 4.6).

• Варианты ответа Оператора:

  1. Положительное решение: Оператор прекращает обработку, удаляет ваши данные и уведомляет вас об этом.

  2. Отказ: Оператор уведомляет вас об отказе с указанием причины (например, наличие законных оснований для обработки).

  3. Техническая невозможность удаления: Оператор блокирует ваши данные, чтобы не допустить их дальнейшей обработки, и уведомляет вас об этом в тот же 15-дневный срок.

5. Важные нюансы

• Отзыв согласия не имеет обратной силы. Обработка ваших данных, которая происходила до момента подачи заявления, является законной (п. 4.4 Политики).

• Ответная форма. Ответ на ваше заявление будет направлен в той же форме, в которой вы его подали (письмо на бумаге или электронный ответ на e-mail), если вы не укажете иное.

• Дополнительная информация. Вы также имеете право:

  • один раз в календарный год бесплатно запросить информацию о том, кому и какие ваши данные предоставлялись (п. 4.5 Политики).

  • обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (п. 4.7 Политики).