Когда я вернулась из своей первой поездки в Египет, то объявила друзьям: "Нет, больше не поеду. Хватило". Через год, вновь отправившись в Хургаду, я взяла свои слова обратно. Ведь со второй попытки Египет "зацепил" меня крепко-накрепко. За последнее время количество отечественных туристов, посетивших эту страну, выросло в разы. Об особенностях этого направления наша газета расспросила специалиста с 14-летним "египетским" стажем - директора фирмы "Техностар" Александра Берестова.

- Александр Викторович, лето кончилось, начинается Египет?

- К счастью, Египет никогда не заканчивается. Сегодня, даже летом, это одно из серьезных, конкурирующих направлений. Скажу, что с марта месяца, когда народ проснулся после зимы, у нас не пропало ни одного кресла в самолете. Все рейсы заполнены полностью, что нас очень радует. На данный момент Турция, Болгария, Тунис заканчивают сезон и замирают до мая. Из доступных мест отдыха остается только Египет. Поэтому в сентябре, октябре и ноябре консолидатор рейса (компания TEZ TOUR) принял решение увеличить частоту полетов на Шарм-эль-Шейх и Хургаду. В сентябре будет совершено 19 рейсов, в октябре около 25. На сегодняшний день сентябрь уже практически продан, а октябрь и ноябрь бронируются достаточно активно. В принципе, осеннее время - одно из самых приятных в Египте. Некоторый спад спроса, а с ним и цен, возможен разве что в середине декабря или после Нового года. Это короткая передышка, за которой обычно следует новый всплеск активности.

- Вы когда открыли Египет?

- Мы открылись в 1994 году как совместное белорусско-египетское предприятие и стали первыми, кто начал отправлять белорусов на отдых в Египет из Минска. Конечно, лет пять - семь назад, о том потоке туристов и том объеме авиаперевозок, который существует сейчас, мы просто не могли мечтать. Поэтому надо отдать должное оператору TEZ TOUR, его напористости, продуманной маркетинговой политике и качеству предлагаемого отдыха, благодаря которым мы имеем то, что имеем. Приход этого оператора способствовал тому, что туристы сегодня гораздо охотнее летят на отдых из Минска. Те, кто раньше путешествовал из Москвы, понимают, что летать из своей столицы гораздо выгоднее.

- Для обычного туриста Египет - это выбор между Хургадой и Шарм-эль-Шейхом. Попробуем противопоставить эти курортные зоны. В чем их принципиальные отличия?

- Хургада как курорт стала эксплуатироваться раньше Шарма. Изначально этот небольшой рыбацкий городок открыли немцы, которые и способствовали притоку первых инвестиций на курорт в начале 70-х годов прошлого века. С того времени Хургада прогрессирует усиленными темпами. Ежегодно количество отелей в этом регионе увеличивается на 20 новых единиц. До сих пор, несмотря на то, что центр города уже оформился, в некоторых районах Хургада представляет собой серьезную стройку. Так как мест на первой линии уже не хватает, Хургада прирастает отелями на второй линии и вдоль побережья. Развиваются ЭльГуна, Сафага и так далее.

Чем хороша Хургада? Во-первых, это осмысленный курорт со своей базой, ресторанами, магазинами, дайвинг-центрами и прочим. Вовторых, в Хургаде все отели имеют песчаный пологий вход в море. Для отдыха с детьми, для людей, которые любят поплескаться на мелководье, это идеальное место. - Иногда говорят, что Хургада в отличие от Шарм-эль-Шейха построена менее продуманно. Это так?

- В защиту Хургады хочу отметить, что я не знаю в этом городе отелей, которые расположены в километредвух от побережья. Таких отелей здесь практически нет. В Шарм-эльШейхе же такие комплексы существуют. Конечно, для отдыхающих отель, расположенный вдали от моря, это минус. Несмотря на то, что владельцы отеля стараются компенсировать возможные неудобства бесплатными шаттл-басами, которые доставляют отдыхающих на пляж, турагент должен предупреждать об этом заранее.

Чаще всего это касается отелей уровня "три звезды". Самое же принципиальное отличие Шарма от Хургады в том, что практически на всем побережье Синайского полуострова кораллы растут прямо от береговой полосы. Поэтому только редчайшие отели Шарм-эль-Шейха имеют собственный песчаный вход в море. В подавляющем же большинстве отелей от берега в море уходит понтон длиной порядка 30 метров. Именно с него отдыхающие и ныряют в воду. Конечно, с точки зрения отдыха на море Шарм подходит для более опытных пловцов, для любителей снорклинга и дайвинга. Здесь для того, чтобы увидеть коралловые рифы, не нужно плыть на кораблике, все это находится сразу у отеля.

- Получается, что в Шарме тому, кто любит поплавать с маской, будет интереснее?

- Наверное, да. Конечно, в Хургаде тоже немало интересных рифов, но здесь они расположены не возле каждой гостиницы. Поэтому если вам интересна именно эта часть отдыха, стоит проконсультироваться со специалистом, который подскажет, возле какого отеля есть кораллы, а возле какого - нет.

- На каком из курортов более ветрено зимой?

- По моим впечатлениям, сила ветра, который дует на Красном море в конце декабря, январе и частично феврале, везде примерно одинакова. Правда, в Шарме в эти месяцы где-то на 1-2 градуса теплее. Что касается температуры воды, то на обоих побережьях даже в самые холодные месяцы она не опускается ниже 19 градусов.

- Могут ли Хургада и Шармэль-Шейх соперничать по количеству доступных для осмотра достопримечательностей?

- Вряд ли. По набору близлежащих архитектурных и исторических памятников эти курорты достаточно уравновешенны. Довольно близко от Хургады находится древний город Луксор. Вблизи Шарм-эль-Шейха располагается знаменитая гора Моисея. До Каира и от Хургады, и от Шарма примерно одинаковое расстояние. До Александрии, которую, к моему сожалению, наши туристы посещают достаточно редко, тоже. Единственное место, куда из Шарма труднее добраться, - это Асуан, но в этом случае я бы посоветовал туристам отправиться в круиз по Нилу. Этот отдых действительно подарит незабываемые впечатления! Туристы погружаются на корабль "4-5 звезд" и трое суток плывут от Асуана до Луксора. Путешествие строится таким образом, что ночью корабль движется, а днем останавливается в интересных исторических местах. Все лайнеры работают по системе "все включено", там есть бассейны, дискотеки и прочие развлечения. Я очень рекомендую эту программу тем, кто уже побывал на стандартных экскурсиях.

- Есть ли какая-то разница по отелям?

- Традиционно считается, что Шарм-эль-Шейх более дорогой курорт. На самом деле все субъективно. Просто отели в Шарме в большинстве своем более "навороченные", поэтому и проживание в них зачастую обходится дороже.

- А может "четверка" в Хургаде стоить дороже, чем "четверка" в Шарме?

- В Египте все может быть!

- Существует ли мода на египетские отели?

- Конечно. И в Хургаде, и в Шарме есть отели, которые из года в год не теряют своей популярности. Вообще у нас есть туристы, которые ездят в Египет уже несколько лет подряд. Например, сначала едут в "четверку", затем - в "пятерку", пробуют "ультра все включено" и так далее. Но в основном, поездив несколько лет в разные отели, турист находит что-то свое и после уже не изменяет своему выбору. Я знаю множество таких людей, которые из года в год летают в определенный отель Египта. Они знают, что они получат именно тот отдых, на который рассчитывают. Из отелей в Хургаде такими "проверенными" отелями можно назвать Sun Rice Holidays, Sheraton Soma Bay, Sea Gull, Sofitel, отели цепочки Makadi. В эти отели можно смело посылать туристов. В Шарме без проблем работает практически каждая "пятерка": Hyatt Regeney, Calimera Moderna Beach, Savita Resort, Grand Rotana - прекрасно себя зарекомендовали, да и другие пятизвездочные отели обычно не вызывают нареканий. Кстати, по нашим наблюдениям, в Египет в отели "три звезды" из Беларуси летит только 5% туристов, подавляющее большинство отдыхающих выбирает гостиничные комплексы 4 или 5 "звезд". Я, признаться, чрезвычайно доволен этой статистикой.

- А с чем связаны основные жалобы, претензии по Египту?

- Удивительно, но при том количестве отправленных туристов, которое мы имеем на данный момент, количество претензий минимально.

- Изменился Египет или турист?

- Изменились и страна, и наш турист. В Египте стало гораздо чище, цивилизованнее, явно улучшается сервис, качество обслуживания. При этом и турист стал более требовательным и даже несколько избалованным. Из претензий последнего времени я могу вспомнить разве что следующее: девушка порезала ногу о кораллы и решила, что виновата туркомпания, отправившая ее на отдых.

- Ну да, а кто-то на морского ежа наступил...

- ...Что в дневное время практически нереально, а в вечернее - грозит только тем, кто не соблюдает меры безопасности. Ведь о том, что ночное купание в Египте опасно, предупреждаем и мы, и служба безопасности отелей. Вечером египетские пляжи закрываются. К слову, случаев разухабистого славянского веселья с обязательным ночным купанием стало гораздо меньше.

- Все мы помним кошмарные случаи овербукинга, коснувшиеся российских туристов в прошлом году. Что будет в этом сезоне?

- Работать надо с надежными партнерами - вот что я скажу. В Египте, как и везде, хватает нечестных людей, непроверенных "контор" и скользких "бизнесменов", подписывающих какие-то липовые договора чуть ли не "на коленке". Они говорят о приятных ценах, эксклюзивных взаимоотношениях с руководством отелей, а на самом деле ничего этого нет.

К сожалению, когда мы только начинали работать, то тоже сталкивались с такого рода "партнерами". Секрет того, как избежать подобных ситуаций, прост - дела нужно вести с проверенными людьми и по серьезным контрактам, предусматривающим неустойки в случае нарушения договора. Тогда проблем не будет. В то время как в прошлом сезоне некоторые российские компании переживали просто шквал жалоб и обвинений от туристов, у нас подобные случаи были действительно единичными. Если такое происходило, мы поступали согласно договору: переселяли туриста (на какое-то время) в отель той же или более высокой категории.

- Мы говорим о том, что белорусский турист "ушел" из Москвы, но при этом сегодня многие "пересели" на Киев?

- За последние несколько лет Киев раскрутился со страшной силой. Аэропорт "Борисполь" сегодня напоминает активно действующий муравейник. Причин роста популярности вылетов из украинской столицы несколько. Во-первых, в этой стране работают не одна, а сразу несколько конкурирующих авиакомпаний, что приводит к более взвешенной цене авиабилета. Второе - географически Киев ближе к Египту, чем Минск или Москва, на 700 километров, что означает реальную экономию топлива, которое постоянно дорожает. За счет только этих факторов туры из Киева действительно дешевле. К тому же, оттуда в основном летают более комфортные борта ("Боинги"), а это для некоторых туристов тоже притягательный фактор. При этом разница в стоимости туров в конечном итоге составляет не так уж много - 100 - 150 долларов. Именно поэтому, говоря о том, что белорусские туристы "пересели" на Киев, в первую очередь мы имеем в виду не минчан, а, например, жителей Гомельской области. Вот для них такой вариант и удобнее, и дешевле. Так что гомельский турист для нас пока потерян.

- Как в целом поменялись цены на туры?

- Все мы видим, что происходит с ценами на нефть. Дорожает бензин, дорожает и авиатопливо. Естественно, это не может не сказываться на стоимости тура. Поэтому цены на пакеты по сравнению с прошлым годом изменились. Для того, чтобы уберечь наших клиентов от дополнительных сборов, мы работаем по следующим правилам: если турист оплатил тур за месяц до вылета, и за это время цена выросла, никаких топливных сборов с него взиматься не будет. А вот человек, купивший тот же тур за несколько дней до поездки, будет вынужден заплатить больше - то есть по новым ценам. Поэтому рекомендации такие: хотите получить тур по объявленной стоимости, бронируйте и оплачивайте его заранее. Кроме того, египетские отели не резиновые. Будут выбраны квоты в хороших отелях - придется выбирать из того, что есть. Так что раннее бронирование по Египту на сегодняшний момент - это единственная гарантия того отдыха, на который вы рассчитываете, причем как по цене, так и по качеству отеля. Если говорить о средней стоимости, то недельный тур в Хургаду на октябрь будет стоить около 2000 у.е. на двоих.

Беседовала Екатерина АПАРИНА