Татьяна ЧУДАК
В рамках выставки «Отдых-2011» туроператор Coral Travel провел семинар, во время которого рассказал об особенностях турецкого направления в нынешнем летнем сезоне и представил бонусную программу для агентств.
Coral Travel предлагает туры в Анталью с вылетом из Минска начиная с 24 апреля - у оператора блоки мест на чартерных рейсах, которые будут осуществляться по вторникам, средам, пятницам и воскресеньям. Также Coral Travel подготовил пакетные туры в Даламан и Бодрум продолжительностью 10 дней/11 ночей: с 3 июня из Минска в эти курортные города Турции самолеты будут летать по вторникам и пятницам.
У туроператора, который входит в группу компаний OTI, собственная принимающая компания в Турции, что позволило Coral Travel предложить туристам услугу «Элитный сервис». Это специализированная программа, рассчитанная на VIP- клиентов, в рамках которой туристам предлагают дополнительное бесплатное обслуживание. К примеру, поддержку русскоговорящего гида 24 часа в сутки и особый трансфер, когда автобус повышенной комфортности по пути из аэропорта в отель и обратно заезжает максимум в два отеля, включенных в программу «Элитный сервис». Такие отели расположены в Анталье, Кемере, Бе- леке, Сиде, Мармарисе, Фетхие и Бодруме.
В летнем сезоне 2011 года по- прежнему актуальна программа семейного отдыха Sun Family Club. В турецких отелях, с которыми сотрудничает Coral Travel, будут работать три типа детских клубов: «Малютка Солнышко» для детей от полугода до 4 лет, «Солнечные дети» для юных туристов от 4 до 12 лет и «Солнечная юность» для подростков от 12 до 16 лет. Бельчонок Санни - символ Sun Family Club - будет встречать семьи с детьми в отелях Кемера, Белека, Сиде и Аланьи.
Агентствам в этом сезоне Coral Travel предлагает обновленную программу поощрения. Согласно новым правилам, которые действуют с 1 октября 2010 года, размер комиссионного вознаграждения для агентств зависит не только от количества туристов, но и от общей стоимости туров, забронированных специалистами агентства. При этом на 30 июня 2011 года запланировано контрольное подведение итогов: если до этой даты агентство отправит на отдых с Coral Travel менее 8 туристов, комиссия будет снижена, но не более чем на 2%.
Остается в силе бонус «Ранний турист», который предполагает увеличение комиссии по мере того, как увеличивается глубина продаж. Еще один бонус, который начисляет Coral Travel агентствам, - «Избранные отели»: чем больше количество дней проживания в определенном отеле, тем выше дополнительная комиссия. Бонусы начисляются также при бронировании нестандартных номеров, а также номеров в отелях - участниках программы «Элитный сервис» в Турции, при групповых заявках и по результатам сезона за каждое направление, на котором в период с 1 апреля по 30 сентября 2011 увеличится количество туристов, забронировавших туры Coral Travel в агентстве. Однако в сумме комиссионное вознаграждение не может превышать 15%, даже если агентство выполнило условия всех акций. Персональная программа поощрения менеджеров «Копилка» также претерпела некоторые изменения: теперь баллы зачисляются за туры с вылетом из городов России и Беларуси и отдельно - из городов Украины. Накопленные баллы нельзя складывать, зато по-прежнему можно использовать по собственному усмотрению: оплатить участие в информационном туре, купить путевку или авиабилет.