Департамент по туризму Минспорта обращает внимание субъектов туристической деятельности на следующие обстоятельства.

В  связи с наступлением периода новогодних и рождественских праздников, зимних школьных каникул, в сфере международного и внутреннего туризма ожидается значительное увеличение отправки и приема туристических групп, индивидуальных туристов.

Вместе с тем осложнение погодных условий (снег, мокрый снег, дождь, туман, снежные заносы, наледь и т.д.) увеличивает опасность  дорожно-транспортных происшествий. Так, 25 января 2010 г. неблагоприятные дорожные условия явились причиной ДТП, произошедшего с туристами ЧТУП «ОлАн-Тур» (г.Бобруйск), направлявшихся  автобусом на экскурсию в Беловежскую пущу.

Департамент по туризму Минспорта обращает особое внимание руководителей туристических организаций на:

качество подготовки и проведения туристических путешествий с использованием автомобильного транспорта, особенно для учащейся молодежи, подростков и детей;

строгое соблюдение требований по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов в процессе оказания туристических услуг;

наличие технологической и методической документации к маршрутам туров и экскурсий;

подбор квалифицированных кадров экскурсоводов, гидов-переводчиков, руководителей туристических групп, обязательное проведение инструктажа с данными специалистами, а также туристами по соблюдению правил безопасности, в том числе личной.

Обязываем руководителей туристических организаций неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства в сфере туризма, в том числе:

Закона Республики Беларусь от 25 ноября 1999 г. № 326-З «О туризме» (в редакции от 16.06.2010 №139-З);

постановлений Совета Министров Республики Беларусь:

от 5 октября 2010 г. №1431 «Об утверждении типовой формы договора оказания туристических услуг», от 30 июня 2008г. №972 «О некоторых вопросах автомобильных перевозок пассажиров» (редакция от 19.05.2009 г. № 646, главы 9, 11, 16, 17);

постановления Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 10 июля 2010 г. № 17 «Инструкция о порядке проведения инструктажа о соблюдении правил личной безопасности туриста»;

постановления Министерства образования Республики Беларусь от 17 июля 2007 г. №35а «Инструкция об организации участия обучающихся в учреждениях образования в туристских походах и экскурсиях»;

СТБ 1352-2005  «Услуги туристские. Общие положения»;

ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;

ГОСТ 28681.2-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования»;

ГОСТ 28681.3-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».

 

Директор Департамента по туризму                                     В.П.Кармазин