Как сообщают местные СМИ, по продолжительности туры занимают около 1,5 часа и стартуют в 9:30, 10:15, 14, 15 и 16 часов со среды по воскресенье (кроме государственных праздников). Маршрут начинается от дверей Центра по адресу улица Ханг Доу, 28. Проводить экскурсии будут подготовленные гиды из числа местных студентов.
Власти города сообщили, что центр будет предоставлять туристам не только информацию о туристических услугах вьетнамской столице, но и о других городах Вьетнама, аэропортах и прочих видах транспорта. Работать он будет с 8 до 20 часов, а получить информацию можно будет на английском, французском, испанском, китайском и корейском языках.
Директор департамента туризма Ханоя Дo Динь Хонг заявил, что открытие центра поможет туристам лучше узнать город и остаться в нем подольше.
АТОР