Обслуживаются инвалидные коляски со съемными аккумуляторами либо с ручным управлением. Подъем одного человека осуществляется в течение 10—15 минут.
При организации группового посещения администрация музея-заповедника просит принять во внимание загруженность объектов в выходные и праздничные дни, а также во время школьных каникул.