В Египте появилась возможность обратиться за помощью или за консультацией на горячую линию. Получить информацию можно будет в том числе и на русском языке - на линии будут работать русскоязычные операторы. Помимо русского, инфолиния принимает запросы на английском и немецком языках. Информацию, касающуюся достопримечательностей, отелей, магазинов и т. д. можно получить, позвонив по номеру 19654.
С 26 сентября иностранцы начали получать сообщения от министерства туризма Египта. По прибытии им приходит СМС приветственного характера с перечислением номеров скорой помощи, полиции и информации о работе горячей линии.