В начале мероприятия коммерческий директор компании Борис Фулов рассказал об итогах прошедшего сезона. Они, по словам господина Фулова, оказались предсказуемыми. Снижение объемов перевозки по греческим направлениям, предложенным компанией, составило 30% к объемам лета 2015 года, и это падение, с учетом экономической ситуации в стране, было запланированным – накануне сезона и по его ходу компания регулировала количество перевозки, с тем чтобы не допустить переизбытка или недостатка кресел. Итоговые цифры по количеству обслуженных белорусских туристов выглядят следующим образом:
- Салоники (Халкидики) – 7874
- Араксос (Пелопоннес) – 2460
- Корфу – 2753
- Закинф – 2680
Итого: количество белорусских туристов, обслуженных компанией «Музенидис Трэвел» на греческом направлении, – 15 767.
- Ларнака (Кипр) – 1950.
Загрузка бортов на Салоники составила 96%, Араксос – 93%, Закинф – 96%, Корфу – 94%.
Что касается нового предложения компании, с которым она вышла на белорусский рынок летом 2016-го – острова Кипр, то в начале сезона, как и ожидалось, продажи были непростыми, но к середине лета ситуация выровнялась, и сезон в целом прошел весьма успешно, учитывая, что это был старт направления.
Хорошим спросом у туристов пользовалась новая программа компании для детей под названием «Греколето», также «Музенидис Трэвел» успешно реализовывал на белорусском рынке такое тоже новое для нас предложение, как аренда жилья в Греции: квартир, коттеджей, таунхаусов и др.
Новым поворотом ознаменовалась и продажа популярных шоп-туров, или шубных туров, в Грецию – теперь подобные туры называются Fur Fashion Tour. А для тех, кто этим летом отдыхал на греческих курортах, были предложены закрытые показы Fur Fashion Show, и их концепция заключается в том, что не «турист едет в Касторью, а Касторья едет к туристу»: на курортах регулярно проходили модные показы, во время которых можно было оценить изделия на моделях, прицениться и осуществить продажу. По словам организаторов, во время таких показов удается продать около 150 шуб! Это говорит о том, что такая форма продаж весьма эффективна!
С июля нынешнего года в Беларуси заработал проект «Уполномоченные агентства «Музенидис Трэвел». В России по схеме уполномоченных уже работает около 900 агентств, в Украине – около 100, приближается к отметке 100 и количество белорусских фирм, сотрудничающих с «Музенидис Трэвел» по схеме уполномоченных. В чем она заключается?
В том, что система предоставляет целый ряд преимуществ: для вступления в эту сеть (которую, по словам представителей фирмы, также можно назвать своеобразным клубом) не надо платить взносов, для участников сети регулярно проводят различные обучающие семинары, одно из самых важных преимуществ, безусловно, – повышенная комиссия – 12-13%.
В качестве необходимых условий для участия в сети выступают следующие: наличие на агентском сайте странички, посвященной Греции и компании «Музенидис Трэвел», и установка на сайте фирмы поисковой формы «Музенидис Трэвел».
Как подчеркнул Борис Фулов, особенное внимание следует обратить туристам и турагентам на факт дефицита мест на греческом направлении в сезоне 2016 года. Уже сегодня очевидно, что не удастся избежать этого дефицита и на следующий год: в ближайшие годы у Греции все шансы остаться одним из самых востребованных европейских направлений. Следовательно, следует поторопиться с бронировками туров в грядущий отпускной сезон. Прекрасные условия для этого предоставляет акция раннего бронирования, которая уже набирает обороты.
На сегодняшний день следует обратить внимание на самые востребованные отели, которые летом гарантированно становятся на «стопы». Сегодня их можно приобрести со скидкой 50%, и это отличный стимулирующий фактор. Причем по условиям акции, только «Музенидис Трэвел» предлагает массу дополнительных «опций», которые предоставляют клиентам возможности для маневра – например, перебронировки дат, лояльные условия аннуляций и т.д. Следует учитывать также, что первый этап раннего бронирования заканчивается 31 декабря, но многие отели вследствие хорошей загрузки останавливают продажи по акции гораздо раньше.
Закончил свое выступление г-н Фулов коротким спичем, который можно взять на вооружение любому (не только туристическому!) бизнесу, находящемуся в смятении вследствие кризисной ситуации: «Встречаясь с агентами, я часто слышу следующую фразу: «Были бы туристы!» Но я хочу спросить у всех: а что мы сделали для того, чтобы эти туристы были?! Какие дополнительные усилия мы предприняли, чтобы привлечь старых клиентов и найти новых? Кризис – не повод для того, чтобы опускать руки! Это возможность находить новые пути для продаж!».
Что касается планов компании на следующее лето, то на сегодняшний день запланированные объемы в целом повторяют летние программы 2016 года. Три раза в неделю «Музенидис Трэвел» собирается летать в Салоники, сохранятся две десятидневные программы на каждом из направлений – Араксос, Закинф, Корфу. В прежнем объеме – 80 кресел в неделю – будет осуществляться перевозка на Кипр.
Ну и – внимание! Компания «Музенидис Трэвел» презентует новинку следующего сезона – прямой перелет авиакомпанией «Белавиа» по маршруту Минск – Кавала. Это значит, что белорусским туристам теперь доступен с прямой доставкой из столицы такой чудесный греческий остров, как Тасос. Как и в Салоники, самолет в Кавалу будет летать 1 раз в 10/11 ночей, по средам и воскресеньям.
О возможностях отдыха на Тасосе рассказала директор минского офиса «Музенидис Трэвел» Майя Ньорба. Впервые остров Тасос был предложен белорусским туристам три года назад, тогда до него добирались через Салоники, трансфер был долгим и достаточно утомительным. Теперь самолет будет прилетать в Кавалу, затем путешественников ожидает короткая и приятная паромная прогулка в компании колоритных чаек, которые в ожидании угощения сопровождают судно на всем протяжении пути.
На Тасос туристов влечет необыкновенной красоты природа, пышная зелень, мраморные горы и, конечно, шикарные пляжи, которые по белизне и роскоши не уступают карибским. Размер острова всего 22х25 км (весь Тасос размером чуть больше Минска!), другими словами локация идеально подходит для автомобильных и велосипедных прогулок.
Одним из самых популярных является пляж Макриамос. Здесь же находится популярный одноименный отель (Makryammos Bungalows Hotel 4*), тур в который следует покупать именно на раннем бронировании, поскольку в сезон этот супервостребованный отель становится на «стоп». Одной из визитных карточек острова является знаменитый пляж Голден Бич, вдоль которого расположено огромное количество отелей различных категорий.
Еще одна достопримечательность острова – пляж Парадайз, он невелик по размерам, тем не менее разбит на три части – в одной отдыхают семьи с детьми, в другой – девушки топлес, ну, а третья часть отдана поклонникам отдыха нагишом. На юге острова находится пляж Алики, рядом с которым расположена местная достопримечательность – руины древнего храма.
Важно знать, что отдых на Тасосе является достаточно бюджетным. Так, внутренние цены на острове гораздо ниже, чем в других регионах Греции.
Куратор Беларуси в компании «Музенидис Трэвел» Зина Цандекиду красочно описала присутствующим преимущества зимнего отдыха в Греции. Такие возможности прежде всего предоставляет два греческих города – Афины и Салоники. Что приведет туда наших туристов? В первую очередь, это «желание отдохнуть по-европейски», считает госпожа Цандекиду.
Эти города предлагают интересные программы по хорошим ценам с проживанием в пятизвездочных отелях (по цене миланских «трешек»). К сожалению, прямого перелета из Минска в этом году нет, но рассчитаны хорошие предложения со стыковкой через Киев (авиакомпании «Белавиа»/«МАУ» и Ellinair) и через Москву (авиакомпании «Аэрофлот» и Ellinair).
Оздоровление, экскурсии, достопримечательности, развлечения, шопинг, ночная жизнь – за всем этим стоит отправиться в Грецию зимой. Кстати, tax free в Греции теперь оформляется на чек от 50 евро! Новогодние заезды включают в себя проживание в пятизвездочных гостиницах, новогодние ужины и развлекательные программы. Стоит обратить внимание и на предложение горнолыжного отдыха от компании «Музенидис Трэвел». Туристам предлагается размещение на болгарском курорте Банско с перелетом до Салоник. Программа предполагает посещение сразу двух стран, и важно отметить, что в этом году Салоники и Банско связал прекрасный автобан, так что трансфер для туристов даже с маленькими детьми не будет утомительным.
Безусловно, присутствует в портфеле зимних предложений компании остров любви Кипр. Можно лететь из Минска, Киева или Москвы. При этом туристам советуют обратить внимание на такую дополнительную опцию, как вип-сервис в аэропорту. Особенно актуальна эта услуга для семей с детьми. Сервис предполагает упрощенную процедуру регистрации, встречу у трапа, посещение вип-зала и другие приятные «мелочи».
Сезон на Кипре длится с апреля по декабрь, на острове 340 дней в году светит солнце, в декабре и январе на Кипре – большие скидки в магазинах. И, как считают специалисты, это время идеально подходит для экскурсий по северу острова, куда туристы в активный сезон добираются редко, в том числе – паломнических туров. Особенное внимание Кипру – как идеальной локации для различных романтических туров, свадеб, венчаний, символических церемоний.
И еще одна важная информация! Компания «Музенидис Трэвел» предлагает новые направления, с которыми прежде компания не ассоциировалась. Это Грузия, Венгрия и Латвия. Подробно о продажах грузинского направления с применением фирменных технологий «Музенидис Трэвел», а также об особенностях знаменитого грузинского гостеприимства мы расскажем в эксклюзивном интервью, которое дал нашему порталу глава тбилисского офиса компании господин Яннис Онуфриадис. Что касается Венгрии, то здесь у туристов есть возможность выбрать тур с проживанием в Будапеште, Хевизе или Хайдусобосло. Напомним, что самолет «Белавиа» летает в Будапешт три раза в неделю. А в Латвии компания просчитала турпакеты как с перелетом, так и без. Можно выбрать экскурсионные туры либо новогодние программы с проживанием в Риге или Юрмале.
В заключение презентации туроператор разыграл ценные призы, в том числе туры в Грецию и Грузию, и наградил агентов, которые были лучшими в сезоне-2016. Такими компаниями стали «Глоубал Трэвэл», туристический клуб «Пятница» (Гродно), «Альбитур», «Энивей Трэвел Плюс», «Горящие туры», «Вояжтур», а в номинации «Прорыв года» награжден «Центр туризма «Южный край».