На «круглом» столе, который состоялся в рамках выставки «Турбизнес» официальный туроператор ЧМ по хоккею «ЦентрКурорт» впервые огласил условия сотрудничества с коллегами – туристическими компании по реализации турпакетов на состязания хоккеистов.
Эту злободневную тему в своем выступлении осветила начальник отдела корпоративного и событийного туризма Ольга Горбачевская. Свой рассказ она начала со справки: на соревнования в Беларусь должны приехать 16 национальных хоккейных команд, которые будут сражаться на двух площадках – «Минск-Арене» и «Чижовка-Арене» с 25 апреля по 31 мая 2014 года. Спортсменов разместят в 56 гостиницах и спортивно-оздоровительных комплексах общей вместимостью 20 тысяч мест. Для болельщиков предоставят 12 общежитий на 11 700 мест и комплекс «Фан-деревня» на 7 тысяч мест. Конгресс хоккейной федерации пройдет в «Президент-Отеле». Все места проживания обеспечат бесплатным доступом в интернет. В настоящее время заключен меморандум о недопустимости роста цен на проживание более чем на 10%. Цены будут варьироваться от 7-8 евро в хостелах до 370 евро в сутки в номерах «люкс» пятизвездочных отелей. В среднем гости Минска потратят на проживание около 55 евро в сутки. К услугам гостей чемпионата свои двери распахнут более 5 тысяч магазинов, ресторанов и кафе. В настоящее время разработаны схемы движения транспорта в городе, предусмотрено прямое транспортное сообщение от отелей и общежитий к местам соревнований. Для туристов, которые соберутся приехать в Минск, компанией «ЦентрКурорт» уже сформированы основные турпакеты. К примеру, так называемый «пакет болельщика», который предусматривает билеты на соревнования, проживание в отелях 2-3 звезды и Фан-деревне (в том числе и на агроусадьбах), питание, экскурсионное обслуживание, плюс карта болельщика на все виды транспорта, исключая такси. VIP-пакет включает проживание в отелях 4-5 звезд, пакет билетов на матчи, посещение зоны VIP-гостеприимства, сувенир, трансферы, экскурсионное обслуживание и пр. Сформированы также семейные (ребенок до 16 лет), специальные студенческие, пакеты для групп школьников и корпоративные, предполагающие значительные скидки – до 50%. Реализация турпакетов уже началась. Стартовала продажа билетов на соревнования и через систему Ticket-pro. Минимальная стоимость – от 6 евро. По словам специалиста, основные покупатели турпакетов и билетов – жители России. Затем идут граждане Латвии, Финляндии и Чехии. Среди болельщиков есть и жители Беларуси. Минимальная стоимость пакета, включающего билет на один матч – 64 евро. Стоимость VIP-пакетов стартует от тысячи евро. Сегодня ведется активная работа по продвижению ЧМ по хоккею. Разработан фирменный стиль, дизайн билетов, есть талисман и слоган: «Вместе мы – праздник!».
Границу гости чемпионата будут проходить по копии электронного билета. ПРи заселении в отель туристу вместе с другими документами и сувенирами вручат и подлинник билета. С ним он должен будет покинуть страну. На вопрос, что будет, если турист билет потеряет, руководитель Департамента по туризму Вадим Кармазин ответил, что в настоящее время пограничные и таможенные службы разрабатывают логистику въезда-выезда гостей ЧМ. Отрабатываются также такие нюансы: если приезжает группа детей и идет на матч, смогут ли руководители этих групп идти с ними, не оплачивая входные билеты?
Затем Ольга Горбачевская рассказала об условиях сотрудничества с туристическими компаниями, которые хотят продавать турпакеты на агентских соглашениях. Прежде всего, нужно заключить с «ЦентрКурорт» договор о сотрудничестве. Затем пройти обучение по системе ПО КСУ "Центр" (семинары и вебинары), получить логин и пароль для дальнейшей работы и производить бронировки. Эта новая система позволит бронировать даже ряд и место, а также показывать, какой участок ледовой площадки будет видеть турист. 10% комиссии получает фирма, реализовавшая от 1 до 500 турпакетов, 12% - от 501 до 1000 пакетов и 14% - от 1001 пакетов.
5 ноября с 11.00 до 13.00 «ЦентрКурорт» проведет семинар по реализации турпакетов.
В общем, как уверяет главный туроператор ЧМ – «Все будет хоккей!»